مزود خدمة الإنترنت IndiHome لا يزال بطيئا ، DPRD ، رجال الأعمال عبر الإنترنت والطلاب في أمبون يشعرون بخيبة أمل خطيرة: صورة غير واضحة ، صوت غير واضح
جاكرتا - طلب مالوكو من مجلس الممثل الإقليمي لمدينة أمبون من مجموعة تيلكوم جروب التغلب على الفور على اضطرابات الإنترنت بسبب عرقلة العديد من الأنشطة المجتمعية. خاصة الطلاب الذين يدرسون ويحاضرون عبر الإنترنت.
وقال نائب الرئيس الثاني لشرطة مدينة أمبون، رستم لاتوبونو في أمبون، أنتارا، الثلاثاء، 21 أيلول/سبتمبر، "لقد عطل ذلك جميع الأنشطة لأن الإنترنت أصبحت حاجة أساسية للعمال والمدارس وغيرها من الشركات عبر الإنترنت.
طلب رستم من TelkomGroup إصلاح مشاكل الشبكة على الفور وتقديم شرح مفصل للجمهور. فقط المشغل Telkomsel لديه شبكة واسعة في مالوكو ويستخدم من قبل غالبية الناس في أمبون.
وقال "حاولوا استبدال الإنترنت القائم، حتى يتمكن الجميع من تلبية مصالح المجتمع، سواء من حيث العمال أو المدارس".
وقال نائب رئيس اللجنة الثانية DPRD أمبون سيتي، هاري بوترا فار، أن حزبه يعتزم عقد اجتماع مع Telkomsel و IndiHome لمناقشة مشاكل شبكة الإنترنت في مدينة أمبون.
واضاف "في وقت لاحق، ستستدعي اللجنة الثانية تلكومسيل وانديهوم حتى نتمكن من الاستماع الى تفسير واضح".
وأوضح أنه في مثل هذا الوباء، فإن أهم شيء هو تعليم الأطفال. ومع ذلك، تعقد الشبكة الحالية أنشطتها التعليمية.
"ما زلنا الآن في حالة وباء، ولا يزال الأطفال يدرسون على الإنترنت. وهذا امر مرهق للغاية بالطبع " .
وفي الوقت نفسه، قال رجل أعمال على الإنترنت، ريزانا إدريس، إنه مستاء للغاية لأنه لم يتمكن من تحميل صوره البيعية إلى قصص وسائل التواصل الاجتماعي على Instagram.
وقال "أنا عاطفي جدا، نعم، لأنني عادة ما أبيع بسلاسة، ولكن هذه المرة (الإنترنت) بطيئة جدا".
ويأمل أن تعود شبكة "تيلكومسيل" للإنترنت في مدينة أمبون إلى طبيعتها قريبا. ووفقا له، إذا لم يتم تصحيح ذلك في أقرب وقت ممكن، فسيكون ذلك ضارا بعمله، الذي يعتمد الآن على الطلب عبر الإنترنت.
وقال "نأمل ان يتم اصلاحها بسرعة. لأنني متوتر جدا وخائف من عدم قدرتي على البيع كالمعتاد".
كما اعترف الطالب في جامعة باتيمورا، فضلي أنور، بأنه لا يستطيع تلقي المحاضرات على الإنترنت بسلاسة. وقال " لقد درسنا من قبل ، والصورة ضبابية ، والصوت ايضا غير واضح " .
ويأمل فادي أن يتم إصلاح الشبكة قريبا لصالح تعليمهم.
"لا تدعنا لا نكون قادرين على الدراسة بشكل جيد. الانتهاء من ذلك بسرعة "، وقال الطالب التخصص في القانون.
على مدى الأيام الثلاثة الماضية شبكات الإنترنت من TelkomGroup مثل Telkomsel و Indihome لم تكن تعمل بشكل صحيح.
في السابق، كان هناك اضطراب في نظام الاتصالات الكابلية البحرية JaSuKa (جاوة وسومطرة وكاليمانتان) لقسم باتام - بونتياناك منذ 19 سبتمبر 2021، مما أدى إلى انخفاض في جودة خدمات TelkomGroup، سواء الثابتة أو المتنقلة ذات النطاق العريض في عدة أجزاء من إندونيسيا.