كيفية التغلب على مستندات Google لا يمكن فتحها على جهاز كمبيوتر محمول ، استخدم الخطوات التالية

YOGYAKARTA - محرر مستندات Google هو برنامج معالجة النصوص على شبكة الإنترنت التي يمكن استخدامها مجانا. تم دمج هذه الخدمة المملوكة لشركة Google مباشرة مع سعة تخزين Google Drive. لذلك، يمكن للمستخدمين الوصول بسهولة أكبر إلى مستند جديد أو تحريره أو بدء تشغيل أي مكان وفي أي وقت.

بسبب راحتها ، ومستندات جوجل هو الحصول على المزيد والمزيد من المستخدمين خلال هذا الوباء. تستخدم عادة لإرسال المهام في المدرسة، الكلية، للعمل. علاوة على ذلك ، تقدم مستندات Google أيضا ميزة تعاون - حيث يمكن للعديد من الأشخاص تحرير ملف واحد في نفس الوقت.

وراء سهولة وتطور مستندات Google ، لا يعني هذا أن المنصة لا تشوبها شائبة. لا نادرا ما يواجه المستخدمون عقبات. وإحدى المستندات التي غالبا ما تواجهها هي أنه لا يمكن فتح مستندات Google على جهاز كمبيوتر محمول.

للتغلب على ذلك، قام فريق VOI بتلخيص العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها. لذا، لم يعد عليك القلق بشأن هذه المشكلة.

التحقق من شبكة الإنترنت

يجب ملاحظة أن محرر مستندات Google هو برنامج يستند إلى الموقع. وهذا يعني أنه يمكنك الوصول إلى هذه الخدمة من خلال الوصول إلى موقع محرر مستندات Google. يمكن أن يستنتج أنك بحاجة إلى اتصال إنترنت مستقر للوصول إلى هذه المنصة. غالبا ما يكون الاتصال غير المستقر والبطيء هو سبب عدم فتح مستندات Google. لذلك، عندما تواجه هذا الشرط، تحقق فورا من اتصال الإنترنت المتصل بالكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي.

لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر المحمول Windows، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

افتح قائمة الإعدادات التي تظهر عند النقر فوق رمز البدء الانتقال إلى الشبكة وإعدادات الإنترنت في نافذة معلومات الحالة، تأكد من توصيل جهازك بالإنترنت. إذا كان الجهاز متصلا ولكن المشكلة لا تزال تظهر، فحاول التحقق من سرعة واستقرار اتصالك بالإنترنت. تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك في Google

قد تكون هناك مشكلة في مصادقة حسابك على Google. بحيث يجعل مستندات جوجل لا يمكن فتحها. عادة ما تواجه هذه المشكلة من قبل المستخدمين الذين يصلون إلى مستندات Google عبر تطبيق متصفح Chrome.

لحل هذه المشكلة، تحتاج فقط إلى تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك في Google. وإليك كيف:

افتح نافذة بدء تشغيل Chrome. ثم انقر على أيقونة ملفك الشخصي الموجودة في الزاوية اليمنى العليا التالي، وانقر على قائمة تسجيل الخروج انتظر بضع لحظات حتى يخرج حسابك في Google تماما من Chrome ثم، ثم قم بإعادة تسجيل الدخول باستخدام نفس الحساب مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط

وتجدر الإشارة إلى أن Chrome يحفظ بيانات تخزين المستخدم. وباستخدام ذاكرة التخزين المؤقت هذه، يمكنك تصفح مواقع الويب والوصول إليها بشكل أسرع. ولكن ، من ناحية أخرى ، غالبا ما تعيق ملفات ذاكرة التخزين المؤقت أيضا عملية تحميل موقع الويب.

لذلك، من المهم حذف هذا الملف بين الحين والآخر. إذا لم تكن قد فعلت ذلك من قبل، فاتبع الخطوات التالية لمسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت ل Chrome على كمبيوتر محمول:

افتح تطبيق Chrome انقر فوق رمز النقاط الثلاث الموجود في الزاوية العلوية اليمنى انقر على قائمة أدوات أكثر ثم انقر فوق مسح بيانات التصفح في قسم الإعدادات المتقدمة من قائمة مسح بيانات التصفح، واملأ خانات الاختيار للصور والملفات المخزنة مؤقتا وملفات تعريف الارتباط ومربعات قائمة بيانات الموقع الأخرى. وأخيرا، انقر فوق الزر مسح البيانات

حسنا ، هذه بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها عندما تواجه مستندات Google لا يمكن فتحها على جهاز كمبيوتر محمول. نأمل أن البرنامج التعليمي أعلاه يمكن أن تساعدك في الأنشطة الخاصة بك على الانترنت، نعم.