أبل تطلق برنامج إصلاح مجاني لمكبر الصوت IPhone 12 المكسور
جاكرتا - أعلنت شركة آبل مؤخرا عن برنامج خدمة لإصلاح أجهزة الاستقبال الفاشلة على iPhone 12 و 12 Pro. وتقول الشركة إن الهواتف غير البسيطة أو ماكس المصنوعة بين أكتوبر 2020 وأبريل 2021 قد تواجه مشكلة حيث لا يخرج أي صوت من سماعة الأذن عند إجراء المكالمات أو تلقيها وأنها ستصلح المشكلة مجانا كجزء من برنامجها الجديد. وفقا لشركة آبل، كان سبب المشكلة مكون في وحدة الاستقبال التي فشلت.
تقول صفحة Apple أن "نسبة صغيرة جدا" فقط من الأجهزة قد تتأثر. على الرغم من أنه يمكن أن يكون من الصعب معرفة ما يعني أبل ب "نسبة صغيرة". ولكن يبدو أن مشكلة سماعة الأذن ليست واسعة الانتشار مثل التقارير عن فشل المتلقي على Reddit أو Twitter قد أدت فقط إلى عدد قليل من الشكاوى.
ومع ذلك ، بالنسبة لأولئك الذين يملكون هذا الهاتف ، من الجيد أن نعرف أنه إذا بدأت سماعة الأذن الخاصة بك العمل ، سيكون لديك ملاذ آخر. في حين أن جميع iPhone 12s لا تزال تحت ضمان Apple لمدة عام واحد ، فإن خطة الخدمة تغطي الجهاز لمدة عامين بعد الشراء ، مما يمنح سماعة الأذن عاما إضافيا من التغطية.
هناك شيء واحد يجب ملاحظته إذا كان لديك هذه المشكلة وتريد شحن هاتفك ، على الرغم من: تقول Apple أنه إذا تم تصدع شاشتك ، فيجب إصلاحها قبل إجراء إصلاح جهاز الاستقبال. في حين أن إصلاح سماعة الأذن لن يكلفك أي شيء ، يمكن أن تكلفك إصلاحات تلف الشاشة المال ، لذا كن على علم.
وقالت أبل أيضا أن الهواتف "سيتم تفتيشها قبل أي خدمة" للتأكد من أنها مؤهلة للبرنامج. وهذا يعني على الأرجح أنك لن تحصل على إصلاح مجاني إذا قمت عن طريق الخطأ بتلف جهاز استقبال هاتفك مثل سكب سائل المخلل الساخن عليه.