BYD تتحدث عن ختم حرق على طريق سيكامبيك السريع الذي لا يزال قيد التحقيق

جاكرتا - تحدثت BYD إندونيسيا عن مركبة BYD Seal التي اشتعلت فيها النار في طريق Tol Cikampek ، منذ بعض الوقت. في الوقت الحالي ، جميع العمليات تسير بشكل جيد ولا تزال في مرحلة التحقيق. قال لوتير ت. بانجايتان ، رئيس العلاقات الحكومية والعلاقات العامة في BYD إندونيسيا ، إن BYD لا تزال تدرس نوع ما حدث. أعطى بعض التفاصيل عن الوقت الذي حدث فيه الحادث. "بعض التفاصيل ، اتصل العملاء بمركز الاتصال لدينا لأنه شعر بوجود خلل ، وساعد نظام السلامة من Seal على الانزلاق" ، قال ، عندما تم استجوابه في ICE BSD ، تانجيرانغ ، الاثنين ، 3 أغسطس. "تمكن فريق BYD من التواصل مع العملاء ، وفي ذلك الوقت ، استطعنا استجواب حالة العملاء حتى لا يحدث فزع ، ونساعد في توقع المركبات باستخدام معدات كاملة" ، أضاف.

وأضاف أن BYD ساعد أيضا في الوساطة مع السلطات بحيث لم ينتظر طويلا لإحضار السيارة للتحقيق فيها أكثر. "حتى الآن لا يزال في مرحلة التحقيق ولا يتدخل فقط فريق ما بعد البيع من إندونيسيا ، ولكن هناك فريق من الخبراء" ، قال. حتى الآن ، لا تزال BYD تتواصل مع العملاء ذوي الصلة ، ووفقا له ، بدأ العملاء الآن في الهدوء. ومع ذلك ، حتى الآن لا يمكن التوصل إلى استنتاج بشأن المشكلة. كما هو معروف ، انتشرت مؤخرًا في وسائل الإعلام الاجتماعية سيارة كهربائية في سيارة سيدان حمراء. حتى الآن ، لا تزال BYD تدرس المشكلة.