بنك جاكرتا يغير وجه الخدمة ، ويقدم رسميا أول فرع مستقبلي في كبيوران بارك

جاكرتا - أطلقت بنك جاكرتا رسميا فرع New Look Branch في مكتب فرع مساعد (KCP) Kebayoran Park كجزء من تحول الشركة في تقديم خدمات مصرفية حديثة ومريحة وموجهة نحو احتياجات العملاء.

جاكرتا - أعرب نائب حاكم DKI جاكرتا رانو كارنو عن تقديره لخطوة تحويل بنك جاكرتا من خلال افتتاح KCP Kebayoran Park كفرع مستقبلي.

ووفقا له، فإن هذه الخطوة تمثل تجسيدا لالتزام بنك جاكرتا في الاستجابة لاحتياجات المجتمع المتنامية ودعم تحول جاكرتا إلى مدينة عالمية.

"بالنيابة عن حكومة مقاطعة DKI جاكرتا ، نحن ندعم ونرحب بوجود New Look Bank Jakarta KCP Kebayoran Park كالتزام من بنك جاكرتا بمواصلة التحول للاستجابة لاحتياجات العملاء. يلعب بنك جاكرتا دورا هاما كبنك إنمائي إقليمي لا يوفر فقط خدمات مالية ، بل يدعم أيضا نمو الأعمال التجارية ، ويوسع نطاق الوصول إلى التمويل ، ويشجع تحول اقتصاد جاكرتا" ، قال رانو للصحفيين ، الاثنين ،

كما أعرب عن أمله في أن يواصل بنك جاكرتا توسيع نطاق الوصول إلى الخدمات المصرفية، بما في ذلك من خلال توفير ماكينة الصرف الآلي في مناطق السكن المشترك حتى يصبح الحصول على الخدمات المالية أسهل بالنسبة للمجتمع.

يأتي KCP Kebayoran Park بمفهوم حديث ، يمكن الوصول إليه ، متصل ، ويقدم مساحات خدمة أكثر راحة وتعاونية وشخصية للعملاء.

كما تم تعزيز هذا المفهوم من خلال تنفيذ الهوية الجديدة لبنك جاكرتا، بما في ذلك استخدام الزي الجديد للموظفين في الخطوط الأمامية.

وقال مدير بنك جاكرتا أغوس ه. ويدودو إن افتتاح KCP Kebayoran Park ليس مجرد تقديم مكتب فرعي بشخصية جديدة ، ولكنه يشكل معلما في تحويل خدمات بنك جاكرتا.

"اليوم نحن لا نحتفل فقط بمبنى. ما يتغير ليس فقط وجه مكتب الفرع ، ولكن أيضا الطريقة التي نخدم بها المجتمع. لا يكفي تغيير البنك من خلال التكنولوجيا أو المباني الأكثر حداثة ، ولكن عندما يشعر الناس بالخدمات بسهولة أكبر ، وأسرع ، وأكثر راحة ، وأكثر إنسانية".

ووفقا لأغوس، لا يزال وجود مكتب فرعي هاما في العصر الرقمي لأن الثقة تبنى من خلال التفاعل بين البشر.

لذلك ، فإن مستقبل البنوك لا يتمثل في الاختيار بين الخدمات الرقمية أو الفروع ، ولكن تقديم فروع رقمي ذكي وفعال قادر على تقديم أفضل تجربة للعملاء.

وأوضح أن KCP Kebayoran Park هو النموذج الأول لمكتب فرعي جديد جيل من بنك جاكرتا الذي سيكون مرجعا لتحويل شبكة المكاتب الأخرى.

من خلال تحويل مساحات الخدمات والعمليات التجارية وثقافة الخدمة ، يقدم بنك جاكرتا أجواء مكتب أكثر انفتاحا ، وعمليات خدمة أكثر بساطة وتكنولوجيا رقمية ، وروح خدمة جديدة أكثر ملاءمة واحترافية وتركز على احتياجات العملاء.

"نحن لا نبني فرعًا أكثر جمالا ، ولكن فرعًا أكثر صلة بنمط حياة سكان جاكرتا اليوم. في المستقبل ، سيتم تكرار نموذج الخدمة هذا إلى شبكة بنك جاكرتا الأخرى حتى يحصل السكان على تجربة خدمة حديثة وسريعة ومريحة ومتسقة" ، قال أغوس.

رحبت ممثلة إدارة مركز كبيوران بارك مول تيتي كورنياواتي ويجاي باحضور بنك جاكرتا في كبيوران بارك.

ووفقا له، فإن افتتاح KCP يكمل الخدمات العامة المتوفرة في المنطقة ويمنح المجتمع سهولة الوصول إلى الخدمات المالية.

"نحن ممتنون على ثقة بنك جاكرتا في فتح KCP في كبيوران بارك. نأمل أن يكون وجوده مفيدا وقيمة مضافة للمستأجرين والزوار والمجتمعات المحيطة به".

وفي الوقت نفسه ، قال أري رينالديز ، أمين الشركة في بنك جاكرتا ، إن تطوير مفهوم فرع النظرة الجديدة هو جزء من الجهود المستمرة لبنك جاكرتا لتعزيز تحول الشركة وفي الوقت نفسه تنفيذ الهوية الجديدة بشكل متسق في جميع شبكات المكاتب.

"إن وجود فرع New Look في KCP Kebayoran Park هو أحد أشكال تنفيذ الهوية الجديدة لبنك جاكرتا. هذا التحديث لا يقدم فقط مظهر أكثر حداثة وتمثيلا ، ولكنه يعكس أيضا روح تحول بنك جاكرتا كمؤسسة مالية قادرة على التكيف والابتكار وعلى الاستجابة للديناميات المتنامية لصناعة الخدمات المصرفية".

من خلال هذا التحول، تأمل بنك جاكرتا في تقديم تجربة خدمة أكثر حداثة وأمانا وشخصية للعملاء، وفي الوقت نفسه تعزيز دوره كبنك إنمائي إقليمي يدعم النمو الاقتصادي وتحويل جاكرتا إلى مدينة عالمية.