NPD و اتجاهات عضوية الشباب الذين يبحثون الآن عن تجارب حصرية
جاكرتا - لم تعد عضوية البرنامج مجرد رمزية لخصومات أو عروض شراء. بين الشباب ، بدأت الخدمات الاشتراكية في النمو كوصول إلى تجارب أكثر شخصية وأكثر حصرية ، بدءا من أحداث المجتمع ، والحفلات الحية ، وحتى الفرصة للقاء شخصيا مع الأبطال.
ويشهد هذا الاتجاه في جلسة المعجبين التي تحمل عنوان "Yang Member-Member Aja" التي جمعت مجموعة NPD (New Pusat Dunia) مع 100 عضو من GrabUnlimited تم اختيارهم في 26 يونيو 2026 في M Bloc Live House ، جاكرتا.
وفي هذا الحدث، شارك المشاركون في مجموعة متنوعة من الأنشطة مثل جلسات نقاشية غير رسمية، وألعاب تفاعلية، وأسئلة وأجوبة، إلى الاستماع مباشرة إلى أحدث أغاني NPD في أجواء أقرب إلى العروض الموسيقية بشكل عام.
ويشير هذا الظاهرة إلى كيفية تحول وظيفة برامج العضوية. إذا كان في السابق يقدم مزايا في شكل وفورات ، فإن العديد من الخدمات تقدم الآن قيمة مضافة في شكل تجارب يصعب الوصول إليها عمومًا للجمهور.
بالنسبة لكثير من الشباب، فإن فرصة المشاركة في حدث حصري من هذا النوع هو أحد الجاذبات الرئيسية للانضمام إلى برنامج عضوية.
"شعرت جلسة المعجبين هذه بأنها حميمة للغاية لأننا يمكننا التفاعل مباشرة مع المعجبين ، واللعب باللعب ، والتواصل معهم. كان ذلك أقرب ، وكانت هذه تجربة جديدة للمعجبين للقاءنا في أجواء مختلفة عن الأحداث السابقة".
"ليس فقط المعجبون الذين يحصلون على تجارب جديدة ، نحن في NPD نشعر بنفس الشيء. من خلال جلسة المعجبين هذه ، يمكننا التعرف على المعجبين بشكل أعمق ، والاستماع إلى ما يريدون رؤيته منا ، وكذلك الإثارة من خلال الألعاب والغناء معا" ، قال أعضاء NPD ، كما نقلت عن بيان صحفي GrabUnlimited إلى VOI ، الثلاثاء ، 1 يوليو.
من ناحية أخرى ، يوفر برنامج العضوية مزايا تتعلق باستخدام الخدمات اليومية ، بدءا من طلب الطعام إلى التنقل.
ومع ذلك، فإن النهج المتنامي لا يركز فقط على كفاءة التكلفة، بل إنه يقدم أيضا تجربة تتوافق مع نمط حياة المستخدم ومصالحه.
وقال ميليندا سافيتيري ، رئيس التسويق والاتصالات القطرية ، غرايب إندونيسيا ، إن عقد جلسة مشجعين مع NPD هو شكل من أشكال التقدير لأعضاء GrabUnlimited.
"نريد تقديم فوائد أكثر من مجرد توفير يومي ، ولكن أيضًا فتح الوصول إلى تجارب حصرية تتعلق باهتمامات وأسلوب حياة المستخدمين الشباب. جعلت شعبية NPD المتنامية بشكل عضوي وارتباطها بالجيل الشاب هذا التعاون متسقا مع التزامنا بمواصلة تقديم قيمة مضافة للعملاء".
ومع تطور هذا الاتجاه، أظهرت البيانات الداخلية ل Grab أن مستخدمي GrabUnlimited لديهم مستوى أعلى من المشاركة مقارنة بالمستخدمين العاديين.
سجلت متوسط نفقات العملاء العضو في خدمات توصيل الطعام 4.2 مرة أعلى من المستخدمين غير المشتركين. بالإضافة إلى ذلك ، فإن معدل الاحتفاظ بالعملاء في هذا البرنامج أعلى حوالي مرتين مقارنة بالمستخدمين غير الأعضاء.
وتعكس البيانات أن برنامج العضوية لا يستخدم فقط للحصول على العروض الترويجية ، ولكنه أيضا جزء من عادات استخدام الخدمات الرقمية اليومية.
بالنسبة لمقدمي الخدمات ، يتطور العضوية أيضا كطريقة لبناء علاقات طويلة الأجل مع المستخدمين من خلال مزيج من المزايا العملية والخبرة الشخصية.
ومن المتوقع أن يقدم نموذج العضوية المزيد من التعاون مع العديد من المجتمعات والمبدعين والموسيقيين.