ثقة الجمهور بالشرطة تصل إلى 82.4 في المائة ، الخبراء في قيمة الإصلاح الدقيق ناجحة
جاكرتا - يرى خبير القانون في جامعة Krisnadwipayana ، الدكتور هارتانتو ، أن نتائج استطلاع ليتبانغ كومباس التي أظهرت أن 80.6 في المائة من السكان يقدرون أداء الشرطة بشكل أفضل هي دليل عملي على أن إصلاح مؤسسة الشرطة تجري تحت قيادة رئيس الشرطة العامة ليستيو سيغيت برابوو.
ووفقا لارتانتو، فإن الزيادة في ثقة الجمهور لم تحدث عن طريق الصدفة، ولكنها كانت نتيجة لسلسلة من التحسينات التي أجريت بشكل منهجي في بيئة الشرطة.
وقال في بيان تلقته يوم الأحد 28 يونيو: "هذا التحسن في الثقة العامة يدل على وجود تغيير حقيقي يشعر به الناس في أداء مؤسسة الشرطة".
وأوضح هارتانتو أن إصلاح الشرطة يحدث في ثلاثة جوانب رئيسية، وهي تحسين أداء المؤسسة، وتعزيز جودة الموارد البشرية، والتغيير الثقافي للمنظمة.
ووفقا له، في الجانب الأداء، تم تقييم الشرطة بأنها أصبحت أكثر استجابة وشفافية واحترافية في تقديم الخدمات وإنفاذ القانون. وفي مجال الموارد البشرية، يتم تحسين كفاءة الأفراد من خلال التدريب، ونظام التقييم القائم على النزاهة، وتعزيز الأخلاقيات المهنية.
وتتمثل عملية تحويل الثقافة التنظيمية في بناء مؤسسات أكثر انفتاحا ونزاهة وتوجه نحو خدمة المجتمع.
ويرى هارتانتو أن جميع التغييرات تستند إلى مفهوم الدقة أو التنبؤية والمساءلة والشفافية العادلة التي قدمها رئيس الشرطة العامة الجنرال ليستيو سيغيت برابوو كوجهة لإصلاح المؤسسات.
ووفقا له، فإن مفهوم الدقة ليس مجرد شعار، ولكنه قد تم ترجمته إلى سياسات وإدارة تنظيمية مختلفة.
وفي الجانب التنبؤي، يتم تشجيع الشرطة على القدرة على توقع احتمال حدوث اضطرابات أمنية من خلال استخدام البيانات والتحليلات بشكل استباقي.
وفي الوقت نفسه ، يتم تحقيق مبدأ المسؤولية من خلال تعزيز مساءلة كل فرد في أداء مهامه ، في حين يتم تحقيق العدالة في الشفافية من خلال الانفتاح على الخدمة العامة وإنفاذ القانون العادل.
وأكد هارتانتو أن ارتفاع مستوى ثقة الجمهور هو مؤشر على أن الإصلاحات التي أجريت بدأت في الحصول على شرعية من الجمهور.
وقال: "إن نتائج الاستطلاع ليست مجرد أرقام إحصائية، ولكنها تشير إلى أن الإصلاحات القائمة على مفهوم الدقة قد أحدثت تأثيرًا مباشرًا للشعب".
سجلت دراسة ليتبانغ كومباس سابقًا أن ما يصل إلى 80.6 في المائة من المستطلعين يرون أن أداء الشرطة أفضل. كما زاد مستوى ثقة الجمهور في مؤسسة الشرطة إلى 82.4 في المائة، مما يضع الشرطة بين مؤسسات الدولة ذات أعلى مستويات ثقة الجمهور.
أجري الاستطلاع في الفترة من 9 إلى 18 أبريل 2026 على 1200 مشارك في 38 مقاطعة من خلال مقابلات شخصية، مع هامش خطأ 2.83 في المائة على مستوى الثقة 95 في المائة.