نقل مسافر مصاب بالصرع والقيء من الدم في حافلة ترانسجاكيتا إلى مستشفى هارابان بوندا

جاكرتا - تعرض راكب في ترانسجاكارتا لحالة طارئة صحية حتى الصرع والقيء من الدم أثناء وجوده في الحافلة مساء الاثنين ، 8 يونيو. قام الضباط في الميدان على الفور بإجلاء وإحضار الراكب إلى المستشفى للحصول على العلاج الطبي.

تم تسجيل الحادث في مقطع فيديو تم تداوله على وسائل التواصل الاجتماعي. في التسجيل ، شوهد عدد من ضباط Transjakarta يساعدون الركاب الذين يعانون من اضطرابات صحية داخل الحافلة.

ثم توقف الحافلة عند محطة لتسهيل عملية التعامل. جلب الضباط كرسي متحرك وخرج الركاب من أسطول إلى موقع أكثر أمانا قبل الحصول على مساعدة متابعة.

أكدت رئيسة قسم العلاقات العامة والشراكات الاجتماعية في ترانزجاكاتا آيو وارداني أن الموظفين قد تحركوا بسرعة بعد تلقيهم تقريرًا عن وجود عميل مريض داخل حافلة BMP 220295.

"سلامة وراحة العملاء هي أولويتنا القصوى. ترينسجاكري تقدّر للغاية استعداد الموظفين في محطة تريكورا الذين استجابوا على الفور للتقارير والتنسيق مع فريق الرعاية الصحية في مستشفى هارابان بوندا للتعامل مع العميل".

يتم تنسيق ذلك من قبل موظفي المحطة مع العاملين الطبيين حتى يتمكن الركاب من الحصول على العلاج على الفور. في الفيديو الذي تم نشره ، بدا أن العديد من الموظفين كانوا يرافقون عملية الإخلاء باستخدام الكراسي المتحركة.

كما أعربت ترانزجاكتا عن تقديرها للعملاء الآخرين الذين ساعدوا في الإبلاغ عن الحالة الطارئة حتى يتم التعامل معها في الوقت المناسب.

وقال آيو: "كما تقدم ترانسجاكتاغانغ شكراها للعملاء الآخرين الذين أبلغوا عن هذا الحادث بسرعة، حتى يتم التعامل معه على الفور".

حازت تصرفات الضباط الحازمين في الفيديو على اهتمام الجمهور. أعرب العديد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي عن تقديرهم للاستجابة السريعة التي تم تنفيذها عندما حدث حالة طارئة داخل الأسطول.

في الوقت الحالي ، لم يتم الكشف عن هوية أو حالة الركاب الحالية. تأمل ترانزجاك أن يتعافى العميل المعني قريبًا.

"نحن نصلي من أجل أن يتعافى العميل قريبًا. كما ندعو جميع العملاء إلى عدم التردد في الإبلاغ عن الضابط إذا واجهوا أو رأوا حالة طارئة في منطقة ترانزجاكتانغ".