رئيس الوزراء السنغافوري: يمكن للذكاء الاصطناعي تعزيز الإنتاجية مع صعوبة العمل

جاكرتا - يعتقد رئيس الوزراء السنغافوري لورانس وونغ أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون أداة مهمة لزيادة الإنتاجية ، خاصة بالنسبة للبلدان الحضرية التي لا تزال تعاني من نقص في اليد العاملة. كما ذكرت صحيفة سترايتس تايمز نقلا عن يوم الثلاثاء ، 9 يونيو ، تم تقديم البيان من قبل وونغ في حوار نادي الصحافة السنغافوري.

في الحوار الذي جرى في قاعة SPH Media، في توا بايو، في 8 يونيو، قال وانغ إن سنغافورة لا يمكنها الاستمرار في الاعتماد على عمال إضافيين من الخارج.

"يمكننا الاستفادة من الذكاء الاصطناعي بشكل جيد لتغيير العمليات والعمليات لجعلها أكثر إنتاجية. في مدن مثل سنغافورة ، نفتقر دائما إلى العمالة. دائما تبحث الشركات وأصحاب العمل عن أشخاص ، ولا يمكننا الاستمرار في استيراد العمالة" ، قال وانغ ، كما نقلت صحيفة سترايتس تايمز.

"نحن بحاجة إلى أن نكون أكثر إنتاجية. أعتقد أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون حاسما".

الذكاء الاصطناعي هو تقنية تسمح للآلات أو البرامج بمساعدة العمل البشري ، مثل البحث عن معلومات وتحليل البيانات وخدمة العملاء وتنظيم العمليات.

ومع ذلك ، حذر وونغ من أن الذكاء الاصطناعي لا يكفي لاستخدامه بشكل سطحي ، على سبيل المثال ، فقط نصب بوتشات. وفقا له ، يجب أن تدخل الذكاء الاصطناعي في عملية عمل المنظمات حتى تغير حقا الطريقة التي تعمل بها الشركات والمؤسسات العامة.

"المفتاح هو غرس الذكاء الاصطناعي والبدء في التفكير في كيفية تغيير التكنولوجيا العمليات في جميع أنحاء المنظمة. سيستغرق الأمر وقتا طويلا" ، قال.

اعترف وانغ بأن تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل لم يكن مؤكدا. على المدى الطويل، ليس من الواضح ما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيخلق المزيد من الوظائف أو يقلل من عددها.

وقال: "نحن بحاجة إلى أن نكون متواضعين لنقول إننا لا نعرف الإجابة. لا أحد يمكنه التنبؤ بالمستقبل".

وقال وانغ إنه من المؤكد تقريبا أن العديد من الوظائف ستتعطل. يمكن أتمتة بعض المهام ، في حين أن وتيرة التغيير أسرع.

لذلك ، فإن تركيز حكومة سنغافورة هو مساعدة الشركات على استخدام الذكاء الاصطناعي لزيادة الإنتاجية ، وفي الوقت نفسه مساعدة العمال على التكيف. يتم تشجيع العمال على متابعة التدريب وإعادة التدريب وتحسين المهارات حتى يتمكنوا من الحصول على وظائف أفضل عندما تتغير الشركات.

وقال وانغ إن سنغافورة لديها رأس مال لإدارة التغيير لأن حجمها صغير ولديها شراكة ثلاثية قوية بين الحكومة وأصحاب العمل والعمال.

"يمكننا توجيه كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي في بلدنا ، وضمان أن الذكاء الاصطناعي يكمل العمال ، ويعود بالنفع على العمال ، ويخدم الإنسانية ، وليس العكس".

ووفقا لونغ، لا تريد سنغافورة أن تكون متفرجا في تطوير الذكاء الاصطناعي.

على المستوى العالمي ، يعتقد وونغ أن العالم يحتاج في الواقع إلى إطار مشترك لتنظيم تطوير الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك ، اعترف بأن من الصعب تحقيق ذلك في المستقبل القريب لأن الولايات المتحدة والصين وغيرها من القوى الكبرى لم تكن سهلة في الاتفاق على قواعد مشتركة.

وقال وانغ أيضا إن ثورة الذكاء الاصطناعي لا تزال في مراحلها الأولى. مثل موجات التكنولوجيا الأخرى ، سيكون هناك حالة من السعادة ، والشركات الفاشلة ، والشركات الناجحة. لا تزال التغييرات الكبيرة في المنظمات والنماذج التجارية تستغرق وقتا طويلا.

وفي القطاع العام، بدأت حكومة سنغافورة في مراجعة العمليات الداخلية لمعرفة الخدمات التي يمكن تحسينها باستخدام الذكاء الاصطناعي.

كما نقل وانغ عن التطورات التي شهدها المجلس الوطني للذكاء الاصطناعي الذي تم تشكيله في فبراير وقيادته. وقد بدأ المجلس عقد اجتماعات ومناقشة تطبيق الذكاء الاصطناعي في قطاعات التصنيع المتقدم والرعاية الصحية والمالية.

وقال وانغ: "في كل مجال ، هناك الكثير من الإمكانات للتطبيق التي يمكن أن تحسن الحياة ، وزيادة الإنتاجية ، وفي النهاية تضع سنغافورة في موقف أقوى".