موتال تثبت سمعتها كعلامة تجارية لزيوت التشحيم المفضلة لدى المستهلكين

جاكرتا - حققت شركة Motul المزودة بالزيوت العالية المستوى مرة أخرى إنجازا من خلال الفوز بجائزة اختيار العلامات التجارية 2026 في فئتين في وقت واحد ، وهما زيت السيارات وزيت المحركات. تم تقديم الجائزة في حفل أقيم في فندق JS Luwansa ، منطقة كونينجان ، جاكرتا.

وتم إجراء التقييم من خلال بحث مؤشر اختيار العلامات التجارية الذي استمر من يناير إلى مارس 2026. يشمل البحث 350 فئة من المنتجات ويضم أكثر من 2500 علامة تجارية.

تركز التقييم على قوة العلامة التجارية في المجال الرقمي ، بدءا من مستوى بحث المستهلكين ، وعمليات المعاملات ، إلى المراجعات التي يقدمها المستخدمون بعد شراء المنتج. هناك ثلاثة مؤشرات رئيسية في حسابها.

الأول هو جانب الوعي بالعلامة التجارية الرقمية الذي يقيس مستوى شعبية العلامة التجارية استنادا إلى حجم البحث والتعرض للمراجعات على الإنترنت. ثانيا، جانب اختيار المستهلك الرقمي الذي يقيّم أداء المبيعات من خلال المتاجر الرسمية في مختلف الأسواق الإندونيسية.

في حين أن المؤشر الثالث ، Digital Consumer Reviews & Rating Aspect ، يستخدم لقياس رضا المستهلك وثقته من خلال مراجعات وتقييم المنتجات. في جوائز هذا العام ، سجلت Motul مؤشر اختيار العلامة التجارية بنسبة 23.87 في المائة في فئة زيوت السيارات و 28.09 في المائة في فئة زيوت السيارات.

وتعزز النتائج موضع موتال كواحدة من علامات تجارية زيوت التشحيم التي تحظى بثقة عالية من المستهلكين الإندونيسيين ، خاصة في القنوات الرقمية. وقال المدير الإداري لشركة PT Motul Indonesia Energy (MIE ، Welmart Purba ، إن الجوائز التي تم الحصول عليها تعكس ثقة العملاء في جودة المنتجات والخبرات التي تقدمها الشركة.

"إن الفوز بالجائزة في فئتين في وقت واحد يعكس ارتفاع مستوى ثقة المستهلك في جودة المنتجات والخبرات التي تقدمها موتال في العصر الرقمي. مع تطور سلوكيات التسوق عبر الإنترنت ، لا يبحث المستهلكون فقط عن منتجات ذات جودة عالية ، ولكن أيضا سهولة الوصول ، وضمان أصالة المنتج ، والخدمات التي تستجيب".

ووفقا له ، فإن هذا الإنجاز مدعوم من قبل العديد من العوامل ، بدءا من جودة المنتجات ذات المعايير العالمية ، وابتكار تكنولوجيا التشحيم ، والأداء الذي يلبي احتياجات الآلات الحديثة ، ووجود متجر رسمي يضمن أصالة المنتج للمستهلكين.

ولا يقتصر تركيز Motul على المبيعات ، بل إنه نشط أيضًا في توفير التعليم الرقمي بشأن اختيار زيوت التشحيم المناسبة. وهذا يشمل فهم مواصفات SAE واحتياجات المركبات. يعتقد أن هذه الخطوة قادرة على توثيق العلاقة بين الشركة والمستخدمين.

وأكد ويلمارت أن التحول الرقمي لموتول ليس مجرد وسيلة للتجارة، بل هو أيضا وسيلة لبناء تفاعل أقرب مع العملاء. "لا تبيع موتول فقط المنتجات، ولكن أيضا تقديم تعليم وتجربة العملاء الأكثر ملاءمة في العصر الرقمي".