انتشار أرقام CS مزيفة و التصيد الاحتيالي، تسجيل رقم CS رسمي من INDODAX
جاكرتا - أصبح التهديد السيبراني الآن أكثر استهدافا للبشر من أنظمة التكنولوجيا. تشير البيانات من Tiger Research إلى أن الهندسة الاجتماعية هي سبب 74.7 في المائة من إجمالي الخسائر الناجمة عن الجرائم السيبرانية ، خاصة في صناعة Web3 في الربع الأول من عام 2026 ، بزيادة حادة مقارنة بنسبة 64.3 في المائة في عام 2025. وتشمل الوسائل المستخدمة التصيد الاحتيالي ، والخدمات العملاء المزيفة ، والمواقع ورقم الهاتف المزيف ، وحتى الروابط الخطيرة التي تشبه القنوات الرسمية التي تظهر في نتائج البحث على الإنترنت.
استنادا إلى بيانات وكالة الإنترنت والأمن الوطني (BSSN) ، تواجه إندونيسيا حوالي 5.5 مليار هجوم إلكتروني خلال عام 2025 ، بزيادة 7 أضعاف متوسط السنوي للفترة 2020-2024. وفي الوقت نفسه ، سجلت هيئة الخدمات المالية (OJK) مع مركز إندونيسيا لمكافحة الاحتيال (IASC) مجموع خسائر الاحتيال في المعاملات المالية بلغت 9.1 تريليون روبية إندونيسية منذ عام 2024 حتى يناير 2026.
استجابة لهذه الحالة ، عززت INDODAX التثقيف في مجال الأمن الرقمي من خلال حملة مكافحة التصيد الاحتيالي التي تدعو المجتمع إلى أن يكون أكثر انتقادا في التحقق من المعلومات قبل الوصول إلى الخدمات الرقمية أو الاتصال بخدمة العملاء.
وقال الرئيس التنفيذي لشركة INDODAX ، ويليام سوتانتو ، إن نمط الجرائم السيبرانية يظهر الآن تغيرا ، إذا كان الجناة في السابق يحاولون اختراق أنظمة التكنولوجيا ، فإنهم يستغلون الآن المزيد من تردد المستخدمين للحصول على الوصول إلى الحسابات والمعلومات الشخصية.
"في الوقت الحالي ، لا يحاول الجناة دائما اختراق أنظمة معقدة. بدلا من ذلك ، يبحثون عن طرق أسهل ، وهي التلاعب بالمستخدمين لإعطاء وصول تلقائي إلى حساباتهم أو رموز OTP أو معلومات شخصية من خلال روابط وأرقام مزيفة. لذلك ، يجب أن تكون محو الأمية الرقمية جزءا من عادات المجتمع اليومية".
وأضاف ويليام أن إحدى الطرائق التي يتم اكتشافها بشكل متزايد هي إساءة استخدام محركات البحث لعرض أرقام خدمة العملاء المزيفة والمواقع المقلدة والروابط الخطيرة التي تشبه القنوات الرسمية للشركة.
"يشعر العديد من الضحايا بالأمان لأنهم يجدون المعلومات من خلال محركات البحث. على الرغم من أن أعلى المراكز في نتائج البحث لا تضمن دائما صحة المعلومات. لذلك ندعو الناس ليس فقط للبحث ، ولكن أيضا التحقق. تأكد من الوصول دائمًا إلى المواقع الرسمية واستخدام قنوات الاتصال الرسمية التي تم توفيرها".
INDODAX يدعو الناس إلى تطبيق ثلاثة عادات بسيطة للحد من خطر الوقوع ضحية للتصيد الاحتيالي. أولا، تحقق دائمًا من عنوان المجال للموقع الذي تزوره وتأكد من أنه يأتي من قناة رسمية. ثانيا، لا تثق على الفور في أرقام الهواتف النقالة أو الروابط التي تظهر في نتائج البحث دون إجراء التحقق. ثالثا، الاستفادة من قنوات المساعدة الرسمية المتوفرة في التطبيقات والمواقع الرسمية عند الحاجة إلى معلومات متعلقة بالحساب.
كجزء من جهود حماية المستهلك ، تواصل INDODAX تعزيز الخدمات الرسمية للمساعدة المتاحة على مدار 24 ساعة من خلال البريد الإلكتروني ومركز المساعدة على الدردشة المباشرة ومركز الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي الرسمية للشركة. يتم اتخاذ هذه الخطوة لضمان أن يتمتع الأعضاء بإمكانية الوصول المباشر إلى معلومات صحيحة ودقيقة وموثوق بها.
إذا وجدت مؤشرات على الاحتيال الرقمي باسم INDODAX ، فيمكن للمجتمع أن يقوم فورا بالتحقق أو الإبلاغ من خلال مركز المساعدة على الدردشة المباشرة على الموقع الرسمي لINDODAX ، أو الاتصال بخدمة العملاء الرسمية لINDODAX على (021) 5065 8888 ، أو خدمة INDODAX Prioritas على (021) 5036 8888.
من خلال التعود على التحقق من خلال القنوات والاتصالات الرسمية وتعزيز اليقظة إزاء مختلف أساليب الاحتيال الرقمي ، يمكن للمجتمع أن يلعب دورا نشطا في حماية أصولهم وبياناتهم الشخصية. هذه الخطوة البسيطة أصبحت أكثر أهمية في ظل تطور التهديدات السيبرانية المتغيرة والمتزايدة التعقيد.