أغلبية المستهلكين يشكون من جالونات القديم، KKI تطالب بقانون بشأن استخدام جالونات إعادة الاستخدام

جاكرتا - يشكو ما يصل إلى 92 في المائة من مشتري المياه المعبأة في جالونات من أن جالونات إعادة الاستخدام الطويلة العمر أو "Ganula" لا تزال متداولة. هذه النتيجة هي نتيجة شكاوى المستهلكين التي تم تقديمها إلى مجتمع المستهلكين الإندونيسي (KKI) من خلال قناة على موقعه على الويب.

"في إطار الاحتفال باليوم الوطني للمستهلك في 20 أبريل ، أصدرت KKI نتائج شكاوى المجتمع التي استقبلناها من مارس إلى أبريل من هذا العام" ، قال رئيس KKI ، ديفيد توبينغ في مؤتمر صحفي "عرض ثلاث سنوات من رصد KKI لمخاطر غالون إعادة الاستخدام للمسنين (Ganula)" في Habitate ، جاكرتا ، الخميس ، 30 أبريل.

وأضاف ديفيد: "وكانت النتيجة 250 شكوى من المستهلكين من سبع مدن رئيسية (جاكرتا، وسورابيا، وكيديري، وتانجيرانغ، وبوجور، وبيكاسي، وديبوك).

وقال ديفيد إن "غانولا" هو أقدم "غانولا" تم الإبلاغ عنه من قبل المستهلكين، والذي تم إنتاجه في عام 2015 أو عمره 11 عامًا. بالإضافة إلى الشكاوى من عمر عمر البراميل المتجددة، يشكك المستهلكون أيضا في الأضرار الجسدية للبرميل، مثل التعتيم، والغبار، والطحالب، والكسور. "المطلب الأساسي هو أنه كلما زاد عمر البراميل، زادت أنواع الشكاوى المتنوعة"، قال ديفيد.

العامل الرئيسي الذي يجعل "غانولا" لا يزال متاحا في السوق هو عدم الكشف عن المعلومات من قبل الشركة المصنعة ، على الرغم من أن المعلومات هي حق المستهلك الذي يضمنه قانون حماية المستهلك. بالإضافة إلى طباعة رمز الإنتاج للغالون في الجزء السفلي من الغالون ، بحيث يصعب على المستهلكين رؤيته ، وفقا لدايفيد ، فإن الشركة المصنعة ليست مفتوحة على أن تغليف المياه الصالحة للشرب ، بغض النظر عن نوع البلاستيك ، لديه حدود العمر الافتراضي أو دورة إعادة الاستخدام.

"على موقعه على الويب ، هناك بالفعل منتجون كبار يعترفون بأن عبوات مياه الشرب لديها تاريخ انتهاء الصلاحية ، لكنهم لا يزالون يستخدمونها مرة أخرى" ، قال ديفيد.

في الشكوى ، اعترف 92 في المائة من المستهلكين بأنهم لم يتلقوا أبدًا معلومات حول عمر اللتر الذي يمكن إعادة استخدامه. بعد أن عرفوا من خلال الدعوة من قبل KKI ، شعروا بأنهم يستحقون الحصول على جالون عالي الجودة بينما يطالب 83 في المائة منهم باستبدال اللتر كحل لشكواهم.

وأوضح ديفيد أن خبراء البوليمرات من جامعة إندونيسيا أوصوا بأن تكون عمر خدمة البراميل القابلة لإعادة الاستخدام لمدة عام أو 40 دورة إعادة استخدام. هذا لأن أكثر من ذلك ، فإن البراميل القابلة لإعادة الاستخدام المصنوعة من البلاستيك البولي كربونات ذات مخاطر عالية في إطلاق مادة كيميائية خطيرة هي بيسفينول أ (BPA) في مياه الشرب ، والتي يمكن أن تسبب مشاكل صحية مختلفة ، مثل السمنة ، والسكري ، والاضطرابات التناسلية.

إن التوصيات العلمية هي التي دفعت KKI إلى إيلاء اهتمام كبير لهذه القضية "Ganula". وعلى مدار ثلاث سنوات متتالية، أجرت KKI مسحا وطنيا في عام 2024، ودراسة استقصائية لمتاجر البقالة في Jabodetabek في عام 2025، وفتح قناة شكاوى المستهلكين في عام 2026. كما التقت KKI مع الوكالة الوطنية لحماية المستهلك (BPKN) وهيئة الرقابة على الأدوية والأغذية (BPOM).

"من وجهة نظرنا ، فإن تأثير التعرض ل BPA من Ganula كبير للغاية ، ويمكن أن يهدد الصحة لأكثر من 100 مليون نسمة في إندونيسيا" ، قال ديفيد.

وقال ديفيد: "تشير بيانات BPS إلى أن 34 في المائة من الأسر المعيشية في إندونيسيا تستهلك مياه الشرب من جالونات، مما يعني وجود 26 مليون أسرة معيشية، أو أكثر من 100 مليون نسمة".

وفي هذا الصدد، حث ديفيد الحكومة على نشر لوائح بشأن العمر الافتراضي للزجاجات المعاد تدويرها لحماية صحة المستهلك. وتفوق الدول الأخرى، مثل الاتحاد الأوروبي، وفقا لديفيد، على إندونيسيا. وقد حظرت هيئة سلامة الأغذية الأوروبية (EFSA) - BPOM في الاتحاد الأوروبي - استخدام البلاستيك البولي كربونات المحتوي على BPA كعبوات للمواد الغذائية. سيتم تطبيق الحظر اعتبارا من يوليو 2026.

وفي الوقت نفسه ، لم تفرض BPOM RI سوى ملء ملصق BPA على المياه المعبأة في البلاستيك البولي كربونات. ينص الالتزام على لائحة BPOM رقم 6 لعام 2024 بشأن ملصقات الأغذية المعالجة ، وسوف يبدأ سريانه فقط في عام 2028.

"ولكن لم يكن هناك أي تنظيم ينظم عمر خدمة جالونات إعادة الاستخدام. بدون هذه القواعد ، ستظل الجالونات القديمة أو غانولا تنتشر في المجتمع. هذه الفجوة التنظيمية هي التي يستغلها المنتجون لمواصلة توزيع غانولا الذي يجب ألا يكون صالحا للاستخدام ".