جارودا إندونيسيا تصل إلى قائمة أفضل 25 شركة طيران في العالم ، إشارة إيجابية إلى تحسين الخدمات

جاكرتا - حصلت شركة جارودا إندونيسيا على أخبار جيدة في وسط عملية تحسين الخدمات. دخلت شركة الطيران الوطنية قائمة أفضل شركات الطيران في العالم 2026 من قبل AirlineRatings.com وتحتل المرتبة 24 في فئة أفضل شركات الطيران الكاملة الخدمات في العالم لعام 2026.

تعتبر جارودا الخطوط الجوية الوحيدة من إندونيسيا التي تندرج في قائمة أفضل 25 شركة طيران في العالم. هذه المراكز مهمة لأنها تأتي في الوقت الذي تستمر فيه الشركة في تعزيز أدائها وخدماتها وتنافسيتها.

وقال رئيس شركة غارودا إندونيسيا غليني كايروبان إن الإنجاز كان إشارة إيجابية لعملية تحويل الشركة.

وقال غلينني في بيان رسمي تلقته الجمعة 1 مايو/أيار: "في خضم ديناميكيات الصناعة الجوية العالمية الصعبة، فإن هذا الإنجاز بالتأكيد إشارة إيجابية تعكس تقدم برنامج تحول الشركة".

وقال غليني إن جارودا ستواصل تسريع تحسين الخدمة. لكن التحسينات لا تقتصر على المقصورة. كما أن الشركة تنظِّم العمليات وتعزز الخدمات الرقمية حتى يشعر المسافرون بالتغيير أكثر.

وقال: "تعمل جارودا إندونيسيا على تسريع التحولات المختلفة في الأداء التي لا تركز فقط على تحسين الخدمات بشكل شامل ، ولكن أيضا على تحسين التشغيل وتطوير الخدمات الرقمية بشكل مستدام".

وتقيّم AirlineRatings.com تجارب المسافرين أثناء الرحلة. وتشمل التقييمات تحسين المنتجات في المقصورة، والطعام أثناء الرحلة، إلى خدمة الطاقم.

يؤكد هذا الإنجاز موقف جارودا في وسط جهود الشركة لتعزيز الخدمات والقدرة التنافسية. في صناعة الطيران الصارمة للغاية ، فإن دخول جارودا في قائمة أفضل 25 علامة على أن التحسينات التي أجريت بدأت في قراءتها على المستوى العالمي.

وتستعد جارودا الآن لإجراء تحسينات أوسع نطاقا، بدءا من معايير خدمة المقصورة، والخدمات الأرضية، ومرافق صالة الانتظار، والخدمات الرقمية، إلى الترفيه أثناء الرحلة.

ولا يزال الإصلاح قائما على السمات المميزة لخدمات غارودا من خلال مفهوم تجربة "الحواس الخمسة": البصر والصوت والرائحة والذوق واللمس.