كاي يضمن أن جميع القطارات البعيدة تعمل بشكل طبيعي اليوم

جاكرتا - أكدت شركة PT Kereta Api Indonesia (Persero) أو KAI أن جميع رحلات السكك الحديدية البعيدة قد عادت إلى العمل بشكل طبيعي اليوم دون إلغاء.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يزال تقدم عملية استعادة الخدمة إيجابيا بعد الحادث في منطقة بكاسي.

وفي فترة التكيف التشغيلي، أشارت KAI إلى أن رحلات القطارات لا تزال معرضة لخطر التأخير.

وتُجرى الإجراءات التشغيلية بشكل تدريجي مع التركيز على الجانب الأمني وسهولة التنقل.

وقال نائب رئيس الاتصالات المؤسسية في KAI ، أني بوربا ، إن حزبه لا يزال يضمن أن الخدمة يمكن أن تعمل بشكل مثالي وفي الوقت نفسه تلبية حقوق العملاء.

"نعتذر عن أي إزعاج قد يشعر به العملاء. في عملية الاسترداد هذه ، نطلب تفهمك إذا كانت الرحلة لا تزال تواجه تأخيرات. تواصل KAI العمل على أن الخدمة ستعود إلى العمل بسلاسة وأن حقوق العملاء ستظل محترمة" ، قال آن في بيان رسمي ، الخميس ، 30 مايو.

وبالتزامن مع عملية التعامل في الميدان ، أبلغت KAI أيضا عن التطورات المتعلقة بالأمتعة التي تركها العملاء. حتى 30 أبريل 2026 الساعة 08:30 WIB ، تم العثور على ما مجموعه 85 قطعة.

وواصلت أني أن من بين هذه العدد، تم تسليم 38 قطعة إلى أصحابها، بينما لا تزال 47 قطعة أخرى قيد الإيداع.

وقال: "وقد سلمت البنود التي عثر عليها من قبل ضباط الإخلاء في سلسلة خط المترو رقم 5568A إلى ضباط خدمة الركاب في محطة بيشكا الشرقية لتسجيلها وتأمينها".

وتحث كاي المستخدمين أو العائلات أو الأقارب الذين يشعرون بأنهم فقدوا أشياء على المجيء مباشرة إلى محطة باسيكي الشرقية والاتصال بخدمة المفقودات والعثور عليها لعملية الاسترداد.

وأضافت أن "كاي يضمن أن يتم تنفيذ كل مرحلة من مراحل الإصلاح بعناية وقياسا ليتسنى تشغيل السكك الحديدية بأمان".