لا يجب أن تكون الأزياء الفاخرة دائما مثالية ، بيع المنتجات بدون علب لا تزال تبيع عالية
جاكرتا - في عالم الموضة ، لا تحدد قيمة العنصر فقط من خلال الظروف المثالية. غالبا ما يعتبر حقائب هيرميس بدون مربع ، والساعات رولكس مع خدوش ، أو خواتم كارتييه بدون هيكل أقل قيمة. ومع ذلك ، بدأ النموذج في التحول مع ظهور خدمات مثل ALLU.
افتتح العلامة التجارية اليابانية المتخصصة في الأثاث متجرا ثالثا في سورابايا ، يقع في Tunjungan Plaza 6 في 17 أبريل 2026.
ويهدف هذا المساحة في برج باكيوون في الطابق 19 إلى العملاء الذين يرغبون في بيع مجموعات الأزياء الفاخرة الخاصة بهم، مع مفهوم خدمة أكثر خصوصية.
وقد كان ALLU نفسه موجودا في سورابايا منذ عام 2021 ورأى زيادة في الاهتمام بالتصميمات الفاخرة المتجددة. ويعد افتتاح المتجر الجديد جزءا من توسعهم في المدينة.
"هذا المتجر الجديد هو شكل من أشكال التزامنا بتقديم تجربة بيع منتجات فاخرة أكثر قيمة. لقد رأينا اهتماما كبيرا من سكان سورابايا بخدمة بيع المنتجات الفاخرة المفقودة" ، قال دايسوكو أويا ، أخصائي المنتجات ALLU من اليابان ، نقلا عن بيان رسمي من ALLU.
وفي الممارسة العملية، يتلقى ALLU عناصر أزياء مختلفة دون اشتراط اكتمال مثل الصناديق أو إثبات الشراء.
"نحن نقبل البضائع بأي حال من الأحوال. في الأساس ، نقبل الساعات والحقائب والمجوهرات ، حتى بدون مربع أو بدون سجل شراء" ، قال دايسوكو.
وأضاف: "هناك العديد من المنافسين الذين يريدون فقط شراء المنتجات إذا كانت هناك أدلة على الشراء، بينما لا نطلب ذلك".
ويستند التقييم إلى المصداقية وقيمة السوق، مع نظام مزاد داخلي بين شركاء المشترين لتحديد السعر.
"لأن العديد من الشركاء مهتمون بالمشاركة في مزادنا ، فإننا نقوم أساسا بتوفير سعر وفقا للسوق. حتى إذا كانت توقعات العملاء أعلى ويمكن أن يكيف العرض الأقصى من شركائنا ، يمكننا تقديمه" ، أوضح.
من حيث الخدمة ، يتم تنفيذ عملية المعاملة بشكل خاص مع مساعدة من الموظفين.
"متجرنا متميز. يتم التحقق مباشرة من قبل الخبراء ، والعملية سريعة ، والخدمة واحدة على واحد. لذلك ، لدى العملاء خصوصية. عندما يبيعون ، لن يلتقوا بعملاء آخرين "، قال دايسوكو.
يتم التحقق من صحة البضائع بالتفصيل ، سواء من خلال الفحص المباشر أو الصور.
"في بعض الأحيان ، هناك خدوش على العلبة أو المشبك التي لا تكون دائما واضحة من خلال التحقق من الصورة. هذا هو أحد أكبر التحديات التي نواجهها".
بالإضافة إلى الخدمات في المتجر ، تتوفر أيضًا خيارات خدمة منزلية للعملاء الذين يختارون المعاملات من المنزل.
"هناك بعض العملاء الذين يشعرون بعدم الراحة في المجيء مباشرة إلى المتجر. هذه الخدمة هي الحل. نحن نأتي مباشرة إلى المنزل ، بما في ذلك المنتجات الممتازة" ، أضاف دايسوكو.
هذه الخدمة متاحة للمعاملات البالغة 30 مليون روبية إندونيسية كحد أدنى في سورابايا وجاكرتا. عند افتتاح هذا المتجر ، يقدم ALLU أيضا مكافأة نقدية تصل إلى 3 ملايين روبية إندونيسية لأول 50 عميلا.
وفي المستقبل، تخطط ALLU لتوسيع نطاقها إلى مدن أخرى في إندونيسيا، مع تزايد الاهتمام بإعادة بيع السلع الفاخرة.
ALLU هي جزء من Valuence Holdings Inc، التي لديها أكثر من 170 متجرا في 17 دولة. في إندونيسيا، يتم تشغيل العمليات من قبل PT Mastro Luxe Indonesia، مع نموذج أعمال الشراء المباشر من العملاء، وليس نظام البيع.
أحد أبرز هذه المجموعات حدث عندما فازت فالوشن في مزاد في Sotheby's Paris في يوليو 2025 ، مع شراء حقيبة هيرميس بيركين التي تملكها جين بيركين.
ويعكس هذا التطور التغيرات في نظرة الناس إلى الموضة الفاخرة، التي لم تعد تتعلق فقط بالشروط المتعلقة بالسلع، ولكن أيضا بالقيمة والإمكانات التي تمتلكها.