وزير الاتصالات والمعلومات والاتصالات: تبني الذكاء الاصطناعي يزيد من كفاءة الشركات المالية بنسبة تصل إلى 60 في المائة

جاكرتا - قال نائب وزير الاتصالات والرقمنة، نزار باتريا، إن اعتماد الذكاء الاصطناعي (AI) في القطاع المالي يظهر نتائج قابلة للقياس، من خلال تغيير طريقة عمل الوظائف المالية في الشركة.

وقال إنه يعتقد أن هذه التكنولوجيا لم تعد مجرد أتمتة ، ولكنها أثرت بشكل مباشر على كفاءة واتخاذ القرارات التجارية.

"تكنولوجيا و رقمنة هي الآن أولويات رئيسية للمدراء الماليين في مواجهة هذا العام. يرون أن الذكاء الاصطناعي ليس مجرد أداة أتمتة ، بل محركا للاستجابة للتغيرات في السوق وديناميات العملاء بشكل أسرع وأكثر دقة" ، قال نزار نقلا عن الخميس ، 16 أبريل.

وقال إنه استنادا إلى تقرير Stanford AI Index 2025 ، زاد تبني الذكاء الاصطناعي في عالم الأعمال العالمي بشكل كبير ، حيث استفادت 78 في المائة من المنظمات من الذكاء الاصطناعي من 55 في المائة فقط من قبل.

ويمكن ملاحظة التأثير بشكل حقيقي، في دراسة شملت 500 شركة اعتمدت على الذكاء الاصطناعي في عملية الديون، حيث كان هناك زيادة في الإنتاجية تصل إلى 82 في المائة وكفاءة تشغيلية يمكن أن تصل إلى 60 في المائة.

ومع ذلك، أكد نزار أن التحدي الرئيسي للتحول الرقمي في القطاع المالي لا يكمن فقط في التكنولوجيا نفسها، ولكن أيضا من حيث القيادة والثقافة التنظيمية في الشركة.

"العرقلة الأكبر ليست التكنولوجيا ، ولكن القيادة وثقافة المنظمة. توقف العديد من مبادرات الذكاء الاصطناعي في مرحلة الاختبار دون إحداث تأثير حقيقي" ، قال.

وأكد على ثلاثة تحديات استراتيجية يجب على قادة الشركات المالية التغلب عليها. الأول هو فخ المشاريع التجريبية، ثم جودة وإدارة البيانات، ثم إعداد الموارد البشرية.

وشدد على استعداد الموارد البشرية من خلال أهمية نهج الإنسان في الحلقة في تطوير الذكاء الاصطناعي. ووفقا له ، فإن القيمة الحقيقية للذكاء الاصطناعي تظهر فقط عندما تسير التكنولوجيا جنبا إلى جنب مع زيادة قدرة الإنسان.

"أعتقد أن هذه هي النقطة الأكثر أهمية ، وهي بناء الإنسان ، وليس فقط النظام. وتلاحظ المنتدى الاقتصادي العالمي أن الإنتاجية الحقيقية للذكاء الاصطناعي لا تظهر إلا عندما تتطور قدرات الإنسان جنبا إلى جنب معها ، لذلك لا تستبعد البشر في عملية النظام التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي".