خدمة 413 مليون مسافر، رئيس تنفيذي لشركة ترانزجاكارتا يؤكد أن السلامة ليست مجرد هدف تشغيلي

جاكرتا - أكد المدير التنفيذي لشركة PT Transjakarta Welfizon Yuza أن سلامة مستخدمي حافلات Transjakarta يجب أن تكون القيمة الأساسية في عمليات الشركة ، وليس مجرد هدف إداري.

تم تقديم التأكيد وسط تحقيق 413 مليون راكب في ترانسجاكارتا خلال عام 2025. وفقا لويلفيزون ، تشير هذه الأرقام إلى حجم المسؤولية التي تحملها ترانسجاكارتا كواحدة من أكبر النظم البيئية للنقل العام في إندونيسيا.

"الأمن ليس مجرد هدف تشغيلي. إنه قيمة وثقافة ومسؤولية أخلاقية تجاه المجتمع" ، قال ويلفيزون في جاكرتا ، نقلا عن الجمعة ، 27 فبراير.

وأكد أن الملاحين يلعبون دورا مركزيا لأنه يتم اتخاذ القرارات الرئيسية في الميدان. لذلك ، يعتبر الصدق مفتاحا للحفاظ على معايير السلامة.

وطلب ويلفيزون من السائقين أن يكونوا صادقين بشأن ظروفهم الجسدية، وحالة المركبات، والخطر المحتمل الذي يتم اكتشافه أثناء الخدمة.

وقال: "لا ينبغي أن تتوقف كل حادثة كإحصائية. يجب أن تكون محفزا لتحسين العمليات وتعزيز المعايير التي تلمس جذور المشكلة".

وكجزء من تعزيز نظام المراقبة ، أطلقت ترانزجاخ خط ساخن للقيادة. تسمح قناة الاتصال هذه بالإبلاغ عن حالات الطوارئ في الوقت الفعلي ، وتقديم العقبات التشغيلية والقضايا المتعلقة بالسلامة ، وتسريع استجابة الإدارة للحالات على المسارات.

"من المتوقع أن يكون وجود الخط الساخن قادرا على توفير شعور بالأمان والدعم الكامل للمسؤولين أثناء الخدمة في الخطوط الأمامية" ، قال ويلفيزون.

ووصف هذا الإجراء بأنه محاولة لتعزيز ثقافة السلامة داخل الشركة، مع تزايد عدد مستخدمي الخدمة ومتطلبات الجمهور بشأن النقل الآمن والموثوق به.

في وقت سابق ، نظمت PT Transjakarta نداء سلامة للنظام الإيكولوجي للقيادة ، والذي شارك فيه مئات من السائقين ، سواء كانوا سائقي سيارات Transjakarta أو شركاء المشغلين. ويهدف هذا البرنامج إلى تعزيز الالتزام بالسلامة التشغيلية ، وتحسين مهنية الموارد البشرية ، فضلا عن توثيق التضامن في بيئة العمل في الوقت الذي يتم فيه شهر رمضان المبارك.