فيروس BPJS المريض رفض في RSAD Bima NTB ، Kodam Udayana: غير صحيح
جاكرتا - نفى قيادة المنطقة العسكرية التاسعة / أودايانا وقوع حوادث رفض للمرضى المشاركين في وكالة ضمان الصحة الاجتماعية (BPJS) في مستشفى القوات المسلحة (RSAD) المستوى الرابع / بيم، غرب نوسا تينغارا (NTB).
وقال رئيس شؤون الإعلام في كودام IX / Udayana العقيد الإثني عشر وييدي رحمان في دينباسار يوم الاثنين ، نقلا عن عنترة ، "ليس صحيحا أن يقال إن هناك رفضا للمريض لأن المريض قد تلقى إجراءات طبية منذ وصوله الأول".
وقال إن شريط الفيديو الذي انتشر على نطاق واسع على وسائل التواصل الاجتماعي والذي اتهم برفض الخدمة للمرضى في مستشفى بيماتشيم تم تصويره مع سرد لا يتفق مع الواقع على الأرض.
وأوضح ويدي أنه بناء على معلومات من رئيس مستشفى الجيش Tk IV / Bima ، بدأ الحادث يوم الجمعة ، 13 فبراير 2026 ، حوالي الساعة 21:40 Wita ، عندما جاء مريض طفل يبلغ من العمر 2 عامًا باسم Abidzar Al Fattah إلى وحدة الطوارئ (IGD) مع شكوى من الحمى والغثيان والقيء.
تم نقل المرضى من قبل العائلة مع شخص ادعى أنه من منظمة غير حكومية باستخدام سيارة إسعاف قروية وسيارات خاصة.
وعند وصوله إلى وحدة الطوارئ، تلقى المريض فورا فحصا أوليا من قبل الممرضات والأطباء على مدار الساعة وفقا للإجراءات الطبية السارية.
"ومع ذلك ، أثناء سير العملية ، كانت الحالة أقل ملائمة بسبب وجود منظمة غير حكومية جاءت مع موقف عاطفي ، وتوبيخ الموظفين ، وصخب في غرفة الطوارئ بينما كان العاملون الطبيون يعالجون مرضى آخرين ، بما في ذلك مرضى القلب والأطفال الذين كانوا تحت المراقبة".
وعلاوة على ذلك ، للحفاظ على النظام في الخدمات الطبية ، قال إن الطبيب المسئول عن الحراسة وجه بعد ذلك الطرف مع عائلة المريض إلى قسم التسجيل لمواصلة إدارة الخدمات.
ومن نتائج التحقق الإداري، تبين أن المريض لم يسجل كمشترك في BPJS Kesehatan.
ثم قدم الضباط تفسيرا بأن المرضى يمكن التعامل معهم مع وضع المرضى العامين مع تقديم المشورة لعائلة المرضى بشأن الانضمام إلى BPJS Kesehatan.
ومع ذلك، قبل الانتهاء من التثقيف، أظهرت المنظمات غير الحكومية مرة أخرى عدم التعاون، والغضب، والضرب على الطاولة، والتهديد بالشائعة في المستشفى، وتسجيل الفيديو في منطقة الخدمة.
وأكد كابندام أن مستشفى بيماتا لم يرفض قط المرضى.
وقد ثبت ذلك من خلال إجراء فحص أولي من قبل الأطباء على المريض.
كما قدمت المستشفى تعليمات للعائلة المتعلقة بالإجراءات الإدارية وحلول إدارة الضمان الصحي طالما ظل المريض يتلقى العلاج الطبي.
وقال: "مستشفى TNI ، بما في ذلك Rumkit Tk IV / Bima ، ملتزم دائما بتقديم الخدمات الصحية للمجتمع وفقا للوائح السارية".
وقال ويدي رحمان إنه بناء على تسجيلات كاميرات المراقبة في المستشفى ، فإن الطرف الذي ادعى أنه من المنظمات غير الحكومية كان بالفعل غير موات للموظفين الصحيين.
وفي الواقع، من المعروف أن الشخص المعني كان قد أثار بالفعل بعض الفوضى في بيما في السابق.
بالإضافة إلى ذلك ، تشير المعلومات التي تم الحصول عليها إلى أنه قبل القدوم إلى RSAD Bima ، زار المريض أيضا مرافق صحية أخرى ، لكنه كان يواجه مشاكل في إدارة الضمان الصحي وتوافر الغرف العلاجية.
وناشد الكابيندام المجتمع عدم الاستغلال بسهولة للمعلومات التي تنتشر على وسائل التواصل الاجتماعي دون معرفة الحقيقة.
كما دعا جميع الأطراف إلى احترام العاملين في مجال المساعدات الإنسانية، وإلى تعزيز التواصل الجيد لصالح خدمة المرضى.
وقال: "نأمل أن يفهم الناس الوضع الحقيقي وأن لا ينشرون معلومات غير مؤكدة. لا يزال القائد العسكري الإقليمي التاسع / أودايانا ملتزما بتقديم أفضل الخدمات للمجتمع".