في رمضان، إليك 5 نصائح حقيقية لتعزيز مبيعات الشركات الصغيرة والمتوسطة مع توكيدوبي وتيك توك شوب
جاكرتا - مع دخول شهر رمضان، نما نشاط التسوق عبر الإنترنت في إندونيسيا بشكل كبير: تشير البيانات الصناعية إلى أن عدد معاملات التجارة الإلكترونية زاد بنسبة تزيد عن 76 في المائة، وارتفاع عدد المستهلكين بشكل حاد مقارنة بالشهر العادي، مما يعكس فرصا كبيرة للجهات الفاعلة في الأعمال التجارية، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، على منصات التجارة الإلكترونية مثل Tokopedia و TikTok Shop.
في العام الماضي، ارتفعت قيمة معاملات توكوبيديا وتيك توك شوب أثناء ساعة الصوم ليلية أكثر من 10 أضعاف بفضل حملة رمضان إكسترا سيرو. ارتفع عدد أوامر البائعين أيضا بمعدل مضاعف. بالإضافة إلى ذلك، ارتفع عدد المنتجات الأكثر مبيعاً في تيك توك شوب بواسطة توكوبيديا من خلال البث المباشر على تيك توك، بما في ذلك ملابس النساء المسلمات، والعطور، والعناية بالبشرة، والمكياج، والمجموعات رمضان.
"بدعم من قوة الاكتشاف في شكل محتوى أصيل ، وتوصيات شخصية ، ومجتمع قوي ، تستمر توكوبيدا وتيك توك شوب في تشجيع نمو البائعين ، خاصة في الأحداث الكبيرة مثل رمضان. تمشيا مع روح #JualanNyaman ، نقدم مجموعة متنوعة من الدعم بدءا من زيادة الرؤية والترويج إلى حلول قائمة على النظام البيئي حتى يتمكن البائعين ، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، من البيع بأمان وراحة واستدامة أكبر" ، قال ستيفاني سوسيلي ، المدير التنفيذي ، توكوبيدا و TikTok التجارة الإلكترونية إندونيسيا ، الأربعاء ، 11 فبراير.
يتطلب ارتفاع حماس الناس للتسوق خلال شهر رمضان من أصحاب الأعمال ، بما في ذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، ليس فقط الوجود ، ولكن أيضا أن يكونوا ناضجين من الناحية الإستراتيجية. حتى يتمكنوا من التنافس وتحقيق أقصى إمكانات المبيعات خلال شهر رمضان 2026 ، فيما يلي خمس خطوات دقيقة يمكن أن تنفذها الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في توكوبيدا وتيك توك شوب.
1. إعداد المخزون مع التخطيط الاستراتيجي
غالبا ما يحدث ارتفاع الطلب منذ بداية رمضان حتى موعد عيد الفطر. يجب على الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم إعطاء الأولوية لتوافر المنتجات الأكثر مبيعاً والفئات ذات الطلب المرتفع.
"تساعد برنامج SiapStok من Tokopedia و TikTok Shop البائعين في تخطيط المخزون لتقليل مخاطر نفاد البضائع وتحقيق أقصى قدر من فرص البيع. إن استراتيجية تجميع المنتجات أو إنشاء مجموعات خاصة بعيد الفطر تزيد بشكل فعال من المعاملات في شهر رمضان المبارك" ، قال ليانا من jayaabadigrosir4 ، وهي شركة صغيرة ومتوسطة الحجم محلية لبيع المعجنات والحلويات على Tokopedia و TikTok Shop.
2. تحسين عرض واكتمال معلومات المنتج
في وسط المنافسة الشديدة ، أصبحت الصور الوصفية للمنتجات عاملا حاسما في جذب الانتباه. "حفظ ثقة المستهلك في وسط تدفق المعاملات المرتفع أمر صعب. لذلك ، قم بتزيين الكتالوج وتعديله وفقا لموضوع رمضان باستخدام مجموعة أدوات البائعين الرسميين من Tokopedia و TikTok Shop. كما يجب عليك أيضًا تقديم معلومات عن المنتج بشكل صادق ومفصل ، واتباع سياسات المنصة حتى تبقى العمليات التجارية سلسة".Arabic: "من الصعب الحفاظ على ثقة المستهلك في وسط تدفق المعاملات المرتفع. لذلك ، قم بتزيين الكتالوج وتعديله وفقا لموضوع رمضان باستخدام مجموعة أدوات البائعين الرسميين من Tokopedia و TikTok Shop. كما يجب عليك أيضًا تقديم معلومات عن المنتج بشكل صادق ومفصل ، واتباع سياسات المنصة حتى تبقى العمليات التجارية سلسة".
3. استغل العروض الترويجية والمحتوى المرئي لزيادة المبيعات
تشجع العروض الترويجية المحدودة مثل الخصومات والقسائم والشحن المجاني في Tokopedia وTikTok Shop بشكل فعال الحاجة الملحة إلى الشراء ، بما في ذلك قبل اللحظة الحاسمة من رمضان.
"إن نشاط البث المباشر على TikTok ، الذي يتم دمجها مع TikTok Shop by Tokopedia ، أصبح أكثر أهمية لأنه يتيح للموزعين التفاعل المباشر مع المستهلكين ، ويوضح المنتج بشكل أوضح ، ويقدم عروضا محدودة بحيث يمكنه تشجيع قرار الشراء في الوقت الفعلي" ، قال إندرو ، مالك Dutasnack ، العلامة التجارية المحلية لبيع منتجات الكعك والوجبات الخفيفة في رمضان على Tokopedia و TikTok Shop.
4. تعزيز جودة خدمة العملاء
أصبحت سرعة ودقة الاستجابة والخدمات أكثر اهتمامًا من قبل المستهلكين ، خاصة خلال فترات ارتفاع احتياجات الشراء مثل الأعياد.
"الخدمة المتسقة السريعة والدقيقة هي مفتاح بناء الثقة، في حين أن التجربة الإيجابية للتسوق - بما في ذلك لمسة بسيطة مثل هدية صغيرة - يمكن أن تحسن رضا العملاء، والحفاظ على تصنيفات المتاجر على مستوى تنافسي، وتشجيع عمليات الشراء المتكررة في Tokopedia وTikTok Shop" ، أوضح ممثل RAPA Tech Indonesia ، وهو أحد البائعين في فئة السيارات في Tokopedia و TikTok Shop.
5. المشاركة بنشاط في حملات كبيرة
يوفر حملة رمضان إكسترا سيرو 2026، التي بدأت في 9 فبراير 2026 على TikTok Shop و 18 فبراير 2026 على Tokopedia، فرصا كبيرة للجهات الفاعلة في مجال الأعمال التجارية بما في ذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم لزيادة الرؤية وتحسين المبيعات.
"رمضان هو فترة مهمة لصناعة السيارات. لتحقيق أقصى قدر من المبيعات ، نستفيد من ميزات وحلول توكوبييديا وتيك توك شوب ، مثل ميزة الإعلان التلقائي GMV Max وفرض قسائم. تساعد حلول التسويق الشاملة من توكوبييديا وتيك توك شوب البائعين على الحفاظ على الأداء التجاري وحتى تحسينه".
خلال شهر رمضان إكسترارا سيرو 2026 ، يمكن للمتاجرين من خلال توكوبيديا وتيك توك شوب تقديم العديد من العروض الجذابة. في توكوبيديا ، يمكن للمستهلكين التسوق مجاناً حتى 4 مليار روبية إندونيسية من خلال "Kejar Ketupat" ، والفوز بجائزة كبيرة مثل 100 جرام من الذهب ، والعمرة للعائلة بأكملها ، وحتى السيارات ، وكذلك عرض ترويجي في مول بالتأكيد خصم يصل إلى 90٪ مع ضمان المنتج الأصيل وعودة مجانية. وفي الوقت نفسه ، في تيك توك شوب ، يحظى المستهلكون بفرصة للحصول على سيارة وآيفون 17 من خلال لعبة "كسر البيض" ، كوبون خصم يصل إلى 50٪ ، وTHR في شكل خصم يصل إلى 1 مليون روبية إندونيسية كل يوم.
تدعو توكوبيديا وتيك توك شوب البائعين إلى إعداد أعمالهم بشكل أفضل من خلال ندوة البائعين الإضافية الإضافية لرمضان التي ستقام في 11 و 18 و 26 فبراير 2026. هذه المبادرة هي جزء من التزام مستمر من المنصتين في تزويد الشركات الصغيرة والمتوسطة بالمعلومات الاستراتيجية والدعم ذي الصلة لزيادة زخم رمضان وتحفيز نمو الأعمال المستدام في المستقبل.