البرازيل تأمر ميتا بتعليق حظر روبوتات الدردشة الآلية من الأطراف الثالثة على واتساب

جاكرتا - أمرت هيئة تنظيم المنافسة في البرازيل (CADE) شركة ميتا بتعليق السياسة التي تمنع ظهور أجهزة الكترونية للرد على الرسائل (AI) من أطراف ثالثة على واتساب باستخدام واجهة برمجة التطبيقات التجارية.

اتخذت هذه الخطوة بعد أن استثنت ميتا إيطاليا من الحظر. ووفقا لبرازيليا، يجب إلغاء الحظر لمنع ممارسات احتكارية محتملة لصالح ميتا آي، وهي بوت الشات التي طورتها الشركة.

في الوقت الحالي ، لا تزال CADE تحقق في ما إذا كان حظر استخدام API للأعمال لتقديم روبوتات الذكاء الاصطناعي في WhatsApp حصرية ومناهضة للمنافسة. في الوقت الحالي ، يعتقد CADE أن Meta تسعى إلى إغلاق الوصول أمام منافسيها.

لأن OpenAI و Microsoft و Perplexity قبل تطبيق هذا النظام ، استخدموا منصة الرسائل لتقديم أجهزتهم من المحادثات. بهذه الطريقة ، يمكن للمستخدمين الوصول إلى ChatGPT و Copilot و Perplexity مباشرة على WhatsApp.

"هناك احتمال لوجود سلوك احتكاري من تطبيق الأحكام الجديدة ل WhatsApp التي فرضتها Meta على مزودي أدوات الذكاء الاصطناعي" ، قال CADE ، نقلا عن TechCrunch يوم الأربعاء ، 14 يناير.

سيتم تطبيق حظر تقديم روبوتات الذكاء الاصطناعي في WhatsApp فقط اعتبارا من 15 يناير. مع صدور هذا الأمر من السلطات البرازيلية ، قد يتمكن مقدمو خدمات الذكاء الاصطناعي الذين يرغبون في الاستفادة من منصة WhatsApp من التغلب على الحظر.

وقبل إصدار هذا الحظر، صرحت ميتا بأن هذه القاعدة صدرت للحفاظ على منصتها. ويُزعم أن وجود روبوتات دردشة ذكاء اصطناعي من أطراف ثالثة يمكن أن يفرض عبئا تقنيا مفرطا على نظام API الخاص بشركته لأن البنية التحتية ل WhatsApp تم تطويرها فقط لخدمة العملاء.

"الهدف من WhatsApp Business API هو مساعدة الشركات على توفير دعم العملاء وإرسال التحديثات ذات الصلة. تركيزنا هو دعم عشرات الآلاف من الشركات التي تبني هذه التجربة على WhatsApp" ، قال متحدث باسم Meta في وقت سابق.

استجابة لهذه الضغوط القانونية، قد تقدم ميتا استثناءات خاصة للمستخدمين في البرازيل كما هو الحال في إيطاليا. ومع ذلك، حتى وقت كتابة هذه السطور، لم تصدر ميتا أي رد على أمر إلغاء الحظر الصادر عن CADE.