برامونو يفتتح حفرا لإنشاء مبنى مركز خدمات PAM Jaya ، وتشجيع التثقيف والخدمات المستدامة للمياه
جاكرتا - بدأت PAM Jaya بناء مبنى مركز الخدمات الذي تم تمييزه من خلال التوقيع على المبادرة في منطقة محطة معالجة المياه (IPA) Pejompongan I ، وسط جاكرتا ، اليوم. تم افتتاح بناء هذا المبنى مباشرة من قبل حاكم جاكرتا DKI ، برامونو أونغ.
وفي كلمته، أكد برامونو على أهمية تحول PAM Jaya كشركة محلية تتكيف وتتخصص وتستهدف الخدمة العامة. وقال إن PAM Jaya حاليا في حالة شركة صحية ولديها أساسا قويا لمواصلة تحسين جودة خدمات المياه النظيفة لسكان جاكرتا.
"إذا كان بإمكانكم بشكل مهني إصلاح آليات إدارة المياه في جاكرتا لاحتياجات الجمهور ، فأنا متأكد من أن الشركات الخاصة العاملة في جاكرتا ستتعلم في يوم من الأيام من PAM Jaya" ، قال برامونو في جاكرتا ، الخميس ، 8 يناير.
إن بناء مبنى مركز الخدمات يتماشى مع تنفيذ لائحة حاكمة DKI جاكرتا رقم 48 لعام 2025 التي تستهدف تغطية خدمات المياه الصالحة للشرب بنسبة 100 في المائة في عام 2029. هذا المبنى هو أيضا جزء من تحول PAM Jaya كمشغل وحيد لخدمات المياه الصالحة للشرب في جاكرتا.
أحد المهام الرئيسية للمبنى هو كمركز تعليمي للمياه. تم تصميم هذه المرافق ليكون وسيلة للتعلم من المجتمع بشأن دورة المياه ، وفوائد المياه الصالحة للشرب من الأنابيب ، وحفظ المياه ، وضرورة تقليل استخدام المياه الجوفية من أجل الاستدامة البيئية الحضرية.
من خلال مركز تعليم المياه ، تريد PAM Jaya تقديم نهج تعليمي مفيد ومثير. ومن المتوقع أن تصبح هذه المرافق وجهة تعليمية للطلاب والمجتمعات المحلية والجمهور العام ، فضلا عن بناء الوعي بالاستدامة في خدمات المياه لا تعتمد فقط على البنية التحتية ، ولكن أيضا على سلوك المواطنين والمشاركة النشطة.
بالإضافة إلى وظيفة التعليم ، تم تصميم مبنى خدمات PAM Jaya أيضًا كمركز خدمات متكامل. سيتم دمج نظام خدمة العملاء ، ومركز الاتصال ، والتنسيق بين الأقسام ، ووظائف مراقبة الجودة والرقابة على الخدمات.
وسوف يعزز وجود غرفة الحرب ومركز القيادة الرقابة التشغيلية المركزية. وفي الوقت نفسه ، تم إعداد مرافق الدعم مثل الغرف المتكاملة للعمل ، وغرف الوظائف ، ومركز الرياضة لخلق بيئة عمل أكثر ملاءمة وإنتاجية.
في ظل التطور السريع للتكنولوجيا الرقمية ، تعتقد PAM Jaya أن وجود مراكز الخدمة المادية لا يزال له صلة. تم تصميم المبنى لدعم نظام الخدمة الهجين ، سواء عبر الإنترنت أو دون اتصال ، وفي الوقت نفسه ، يكون مساحة وجها لوجه للجمهور الذي يحتاج إلى معلومات وتعليم واستشارات مباشرة تتعلق بخدمات المياه المعبأة في أنابيب.
من الناحية المعمارية، يحمل مبنى خدمات PAM Jaya مفهوم "الماء الحضري المتساقط" الذي يمثل تدفق المياه مثل الشلالات في الطبيعة المفتوحة. هذا التصميم يزيد من استخدام الزجاج لاستخدام الضوء الطبيعي، وفي الوقت نفسه يعكس شفافية الخدمة وكفاءة الطاقة في تشغيل المبنى.
ويبلغ ارتفاع المبنى 11 طابقًا مع طابق أرضي واحد ، ويبلغ مساحة المبنى حوالي 18.853.80 متر مربع ، ويستهدف الانتهاء منه في حوالي 590 يومًا من البناء.
مع بناء البنية التحتية المادية ، تستمر PAM Jaya في تعزيز التحول الرقمي. اعتبارا من 1 يناير 2026 ، كان مركز الاتصال PAM Jaya يعمل بدعم من تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي (AI) لتسريع الاستجابة للعملاء.
وفي المستقبل، ستقوم PAM Jaya أيضا بتشغيل نظام ERP في 15 يناير 2026 وإطلاق تطبيق C2M في يونيو 2026 كجزء من تعزيز النظام البيئي الرقمي للشركة.
"نحن نبني هذا المبنى الخدمي ليس فقط كمركز للخدمات ، ولكن أيضا كمركز تعليمي للجمهور ، حتى يفهمون بشكل متزايد أهمية المياه الصالحة للشرب والمحافظة على المياه" ، قال رئيس شركة PAM Jaya Arief Nasrudin.