كاي توفير تكاليف طباعة التذاكر بمبلغ 27.6 مليون روبية إندونيسية خلال عطلة الميلاد مع خدمة التعرف على الوجه
جاكرتا - نجحت PT Kereta Api Indonesia (Persero) أو KAI في تحقيق وفورات في تكاليف طباعة التذاكر بقيمة 27.6 مليون روبية إندونيسية خلال فترة النقل الوطني 2025 و 2026 (Nataru) من خلال استخدام خدمة التعرف على الوجه.
وخلال الفترة من 18 ديسمبر 2025 إلى 4 يناير 2026، استفاد ما مجموعه 748.855 عميلا من هذه الميزة في عملية الصعود إلى القطار.
وقال نائب رئيس الاتصالات المؤسسية في KAI Anne Purba إن التعرف على الوجوه لا يسرع فقط الخدمات ويسهلها للعملاء ، ولكنه يشجع أيضا على الكفاءة من الناحية التشغيلية وفي الوقت نفسه يدعم مبادئ الاستدامة البيئية.
"تتيح التعرف على الوجه للعملاء القيام بالصعود دون تذكرة ملموسة وعدم الحاجة إلى الإبلاغ عن إثبات الهوية. بالإضافة إلى تحسين الراحة وسهولة السفر، يدعم هذا الابتكار أيضا التزام KAI بالاستدامة لأنه يقلل من استخدام الورق الذي يأتي من الأشجار" ، قال آن في بيان رسمي ، سيسا ، 6 يناير.
استنادا إلى حسابات KAI ، فإن استخدام التعرف على الوجوه من قبل مئات الآلاف من العملاء خلال Nataru يعادل توفير حوالي 1872 لفة من أوراق التذاكر.
وقال: "تأثر الكفاءة بشكل مباشر بتوفير تكاليف شراء الورق البالغ حوالي 27.6 مليون روبية إندونيسية في تلك الفترة".
وتسهم هذه الوفورات في الوقت نفسه في تقليل استهلاك الموارد الطبيعية والنفايات الورقية، بالتوازي مع جهود KAI لتعزيز تطبيق خدمات النقل الصديقة للبيئة والمستدامة.
من حيث توزيع المستخدمين ، سجلت خمس محطات مع أعلى عدد من مستخدمي التعرف على الوجه خلال Nataru 2025/2026 في محطات ذات حجم عال من الركاب.
وأصبحت محطة غامبير الأعلى مع 145.025 عميلا، تليها محطة يوجياكارتا مع 91.064 عميلا، وباسرين مع 68.303 عميلا، وسامارانغ تافانغ مع 51.805 عميلا، وبوروكرتو مع 43.485 عميلا.
في الوقت الحالي ، تتوفر مرافق التعرف على الوجه في 22 محطة موزعة في مناطق مختلفة ، بما في ذلك باندونغ وبيكاسي وسيروبن وسيروبن بروجاكان وجمبير وجيمبر وكياراكوندونغ وكوتواريو وليمبيوانغان وميدان ومالانج وبيكالونجانغ وباسارسينين وبوروكرتو وسورابايا بازار توري وسورابايا غوبينغ وسولو بالابان وسيمارانغ بونكول وسيمارانغ تافان وتيغال وجوجاراتي.
خلال فترة ناتارو للنقل 2025/2026، خدمت كاي بشكل عام 4.179.095 عميلا أو نما بنسبة 12.02 في المائة مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
كما ظل الأداء التشغيلي على حاله مع معدل دقة وقت المغادرة بلغ 99.68 في المائة ووقت الوصول الدقيق بلغ 96.13 في المائة.
"نشكر جميع العملاء على الثقة التي أعطوها خلال فترة النقل الكريسماس والعام الجديد. ستواصل KAI تحسين الخدمات الرقمية والتشغيلية بشكل مستدام لجعل السفر بالقطار أكثر موثوقية وأمانا وراحة وأخلاقيا" ، اختتمت آن.