في لحظات عيد الميلاد 2025 ورأس السنة الجديدة 2026، لا يزال المستهلكون العالميون يقللون من الإنفاق

جاكرتا - في ظل الظروف الاقتصادية التي لا تزال غير مستقرّة، تم إيقاف نمط الاستهلاك في لحظة عيد الميلاد 2025 بشكل غير معتاد. وهذه الحالة تحدث في العديد من البلدان، وليس فقط في إندونيسيا.

جاكرتا - أظهر محللو السوق في مينتل أن المستهلكين يحتفظون باستهلاكهم في موسم عيد الميلاد هذا العام. وهذا الظاهرة تشير إلى الحذر في الإنفاق وسط الضغوط وعدم اليقين الاقتصادي.

وتتوقع مينتل أن يتأخر المزيد من الناس في الشراء للحصول على العروض الأخيرة.

تشير بيانات من Mintel إلى أن ثلث أو حوالي 34 في المائة من المستهلكين في المملكة المتحدة ينتظرون العروض الترويجية أو الخصومات قبل شراء هدايا عيد الميلاد. ببساطة ، يضع المستهلكون في المملكة المتحدة أولوية على القدرة على تحمل التكلفة عند التسوق.

ليس هذا فحسب ، بل قال اثنان من كل خمسة مشاركين في الاستطلاع أيضًا إنهم غير مهتمين بالتسوق في عيد الميلاد 2025 لأنهم يقتصدون.

صور السكان تزيين عيد الميلاد في مركز PVJ Mall للتسوق ، باندونغ ، جاوة الغربية ، الاثنين (22/12/2025). قدمت إدارة مركز التسوق PVJ Mall تزيينات عيد الميلاد في شكل زخرفة شجرة شجرة التنوب ، هدايا من عيد الفصح وصور لتعزيز عيد الميلاد 2025 والسنة الجديدة 2026. (ANTARA FOTO/Raisan Al Farisi/nym)الظاهرة العالمية

يحدث توفير عند التسوق لعيد الميلاد أيضًا في الولايات المتحدة. على الرغم من أن غالبية المستهلكين لا يزالون يشترون ، إلا أن 84 في المائة منهم يستخدمون تكتيكات توفير من خلال البحث عن خصومات خاصة. هذا يشير إلى أن المستهلكين أكثر حذرا بكثير ولا يشترون بناء على رغباتهم في عيد الميلاد هذا العام.

في المملكة المتحدة ، لا يزال عيد الميلاد يعتبر وقتا للتسوق. ومع ذلك ، فإن المستهلكين في البلاد يظلون في ظل شعور بالقلق بشأن تكاليف المعيشة والضرائب المرتفعة.

استنادا إلى مقارنة من Mintel ، فإن مستوى ثقة المستهلكين في الوضع الاقتصادي الخاص بهم خلال موسم التسوق هذا عيد الميلاد أقل نسبيا من ثقتهم في أوائل عام 2025.

حتى يتمكن المستهلكون من تجنب الإنفاق على عيد الميلاد ، يقومون بتجنب ذلك من خلال التسوق المبكر ، على وجه التحديد في لحظة الجمعة السوداء.

الجمعة السوداء هي يوم الجمعة بعد الاحتفال بعيد الشكر، الذي يقع في الأسبوع الرابع من نوفمبر من كل عام. هذا هو الوقت الذي تقدم فيه العلامات التجارية المختلفة خصومات كبيرة.

المشترون في لحظة الجمعة السوداء يتسوقون في Citadel Outlets في لوس أنجلوس ، كاليفورنيا ، الولايات المتحدة الأمريكية ، في ليلية 25 نوفمبر 2021. (ANTARA/Xinhua)

عادة ما تستمر لحظات الخصم هذه لعدة أيام. على الرغم من أن ثقافة الجمعة السوداء ولدت في الولايات المتحدة ، إلا أن هذه الاستراتيجية تم تكييفها لاحقا في العديد من البلدان ، بما في ذلك الدول الغربية وحتى في إندونيسيا.

لا يزال من Mintel ، أظهر الاستطلاع أن لحظة الجمعة السوداء هذا العام تستخدم من قبل المستهلكين في الدول الغربية للتسوق للحصول على هدايا عيد الميلاد. هذا مثير لأن المستهلكين عادة ما يبدأون التسوق للحصول على هدايا عيد الميلاد في ديسمبر ، وليس نوفمبر.

في المملكة المتحدة ، على سبيل المثال ، يستخدم ثلثي المستهلكين لحظة الجمعة السوداء لشراء هدايا عيد الميلاد. هذا يتماشى مع الاتجاه المتوقع في العام الماضي ، حيث أرجأ 6 من أصل 10 مستهلكين وقت التسوق في عيد الميلاد في يوم الجمعة السوداء.

"هذا يفرض تحديا على تجار التجزئة ليس فقط للتمييز ولكن أيضا لخلق لحظات مؤثرة بعد الجمعة السوداء" ، كما نقلت منصة Mintel.

الدفع لاحقا

من الظواهر الأخرى التي شوهدت في لحظة التسوق في نهاية العام هو زيادة المشتريات على الائتمان ، وخاصة طريقة الدفع "اشتر الآن ودفع لاحقا" (BNPL).

وفقا لبيانات Adobe ، تجاوزت 10 مليارات دولار من دولارات الولايات المتحدة من معاملات BNPL في لحظة التسوق في نهاية عام 2025. وبالتالي ، فإن هذا يعني زيادة بنسبة تسع في المائة مقارنة بمعاملات BNPL في نفس الفترة من العام الماضي.

وتحدث ظاهرة نمو BNPL في إندونيسيا أيضا. وذكرت هيئة الخدمات المالية (OJK) أنه في النصف الأول من عام 2025 ، بلغ الدين المتأخر في إندونيسيا أكثر من 31.5 تريليون روبية إندونيسية. هذا الدين موحد من أكثر من 17 مليون مستهلك في إندونيسيا.

يعتبر نمو BNPL في إندونيسيا في عام 2025 سريعًا. في فبراير الماضي فقط ، ارتفع نمو المستخدمين pay later أكثر من 25 في المائة سنويًا. ومن المتوقع أن يستمر هذا الرقم في الارتفاع حتى نهاية عام 2025.

يستخدم العميل تطبيق تأجيل الدفع (paylater). (ANTARA/Yulius Satria Wijaya/tom/aa)

يمكن تفسير هذه الأرقام بشكل إيجابي وسلبي. من ناحية ، يعكس هذا التكيف المجتمعي مع التمويل الرقمي. علاوة على ذلك ، يشير هذا الاتجاه أيضا إلى أن الناس لا يزالون يرغبون نسبيا في الاستهلاك.

ولكن وراء الرسم البياني المستمر في الارتفاع ، هناك علامات خطر لا يمكن تجاهلها. تشير أرقام BNPL التي يهيمن عليها جيل الألفية وجيل Z إلى ضعف القدرة الشرائية للمجتمع في الفئات العمرية المنتجة.

عندما يضعف القدرة الشرائية في الفئة العمرية المنتجة ، فإن BNPL يواجه مخاطر عالية من عدم الدفع. وفقا لبيانات يناير 2025 ، ارتفع معدل التمويل المتعثر (التمويل غير العادي أو NPF) في BNPL في شركات التمويل إلى حوالي 3.37 في المائة. انخفض هذا الرقم إلى حوالي 2.95 في المائة في منتصف عام 2025 ، لكن المحللون يعتقدون أن هذا الانخفاض يمكن أن يكون مؤقتا - خاصة قبل ارتفاع الاستهلاك في نهاية العام.

خطر عدم السداد

وفي الوقت نفسه ، يظهر مكتب بيانات الائتمان صورة أكثر واقعية. حتى أكتوبر 2024 ، بلغت قيمة الائتمان المتعثرة في BNPL 723.1 مليار روبية ، من إجمالي محفظة تبلغ حوالي 33.84 تريليون روبية ، مع حوالي 2.44 مليون مدين.

وسط النمو المرتفع في BNPL ، في 15 ديسمبر 2025 ، أقرت OJK لائحة OJK (POJK) رقم 32 لعام 2025 بشأن تنفيذ Buy Now Pay Later. هذا التنظيم ليس مجرد قواعد إدارية ، بل إشارة إلى القلق. لم يعد من الممكن التعامل مع BNPL على أنه ابتكار بدون عواقب.

"نريد التأكد من أن نمو BNPL لا يزال صحيًا ومستدامًا ولا يضحي باستقرار قطاع الخدمات المالية أو مصالح المستهلكين" ، قال رئيس إدارة محو الأمية والشمول المالي والاتصالات في OJK M. Ismail Riyadi.

وقال إسماعيل إن المستهلكين يجب أن يكونوا قادرين على اتخاذ قرارات التمويل بشكل واعٍ ومسؤول.

مثل أي عطلة أخرى ، يمكن لحظة التسوق في عيد الميلاد هذا العام أن توفر نظرة عامة على الوضع الاقتصادي ، وخاصة ثقة المستهلك في العام المقبل.

وتشكل عدم اليقين والضغوط الاقتصادية تحديا. ومع ذلك، فإن النمو في الائتمان، وخاصة الدفع في وقت لاحق، يمكن أن يكون مؤشرا على أن اهتمام الجمهور بالمشتريات لا يزال مرتفعا.

يجب أن ينظر إليها الحكومة على محمل الجد. من ناحية ، يجب على الحكومة اتخاذ خطوات حاسمة حتى لا يتطور اتجاه الدفع في وقت لاحق إلى مشكلة منهجية. ولكن من ناحية أخرى ، يجب اتخاذ هذه الخطوة أيضا بحذر حتى لا تتآكل القدرة الشرائية.