تحقق من الرصيد والسحب النقدي في ATM Link رهنا بالرسوم التي تعتبر محرجة ، تم إلغاء هؤلاء المستهلكين Ngadu إلى Erick Thohir Urge

جاكرتا - اشتكت جماعة المستهلكين الإندونيسية إلى مديري البنوك المملوكة للدولة إلى وزير الشركات المملوكة للدولة إريك ثوهير بشأن فرض رسوم على معاملات التحقق من الرصيد والسحوبات النقدية على أجهزة الصراف الآلي ذاتية الخدمة التابعة لشركة لينك التي دخلت حيز التنفيذ في 1 يونيو 2021.

وكما هو معروف، سيتم فرض رسوم على معاملات التحقق من الرصيد والسحوبات النقدية باستخدام بطاقات الخصم المصرفية المملوكة للدولة وهي PT Bank Mandiri Tbk وPT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BRI) وPT Bank Negara Indonesia Tbk (BNI) وPT Bank Tabungan Negara Tbk (BTN) في آلات الدفع الآلي ذاتية الخدمة (ATMs) التابعة لشركة لينك.

الرسوم التي ربطتها البنوك الأربعة هي نفسها ، لمعاملات التحقق من الرصيد من Rp2500 والسحوبات النقدية من Rp5000 في أجهزة الصراف الآلي Himbara المختلفة وأجهزة الصراف الآلي لينك ، من Rp0 الأصلي أو مجانا.

وقال رئيس مجتمع المستهلكين الاندونيسى دافيد توبينج انه بعث رسميا برسالة الى وزير الاسس ايريك ثوهير حول فرض رسوم على معاملات التحقق من الرصيد والسحوبات النقدية . وفي السابق، كانت شركة KKI قد أبلغت أيضا وحدة حماية كوسوفو عن أفعال هيمبارا ككارتل مزعوم.

"بعد أن أعرب سابقا إلى BPKN RI، OJK وKPU، KKI أرسلت رسالة إلى وزير SOEs، السيد إريك ثوهير أن يأمر هيمبارا لإلغاء فرض رسوم التحقق من الرصيد والسحوبات النقدية في أجهزة الصراف الآلي لينك"،" قال، في جاكرتا، الخميس، 27 مايو.

وذكر ديفيد في بداية تشكيلها، هذا المزيج من أجهزة الصراف الآلي لتوفير الكفاءة، حيث إدارة أجهزة الصراف الآلي بالاشتراك في شركة واحدة التبديل من قبل البنوك المملوكة للدولة سوف تحقق وفورات في التكاليف التشغيلية للبنوك وتحقيق وفورات في تكاليف المعاملات لمجتمع مستخدمي أجهزة الصراف الآلي.

في ديسمبر 2015، تم تقديم ATM Link للجمهور. وكان المركز الأول في بلوك ب من مركز تاناه أبانغ للبيع بالجملة، وسط جاكرتا، من قبل وزير ال SOEs في ذلك الوقت، ريني سويمارنو.

وقال إريك ثوهير، وزير ال SOE، إن من المهم جدا إلغاء الفرض المخطط لرسوم شيكات الرصيد والتحصيل النقدي في ATM Link في 1 يونيو 2021. لأنه خلال الافتتاح الافتتاحي ل ATM Link في عام 2015 تم من قبل وزير ال SOEs في ذلك الوقت".

ووفقا لديفيد، فإن تطبيق هذه الرسوم هو خطوة ليست شعبوية عندما يكافح المجتمع مع وباء COVID-19 وعارض الكثيرون هذه الخطة، من بين آخرين أعضاء الحزب الشيوعي الصيني وأعضاء البرلمان والجمهور بشكل عام.

وقال ديفيد " اذا ثبت تقريرنا وسيتم معاقبة البنوك المملوكة للدولة لقيامها بكارتلات فان هذا امر محرج للغاية ، ومن ثم فانه من المناسب ان يلغى وزير الشركات المملوكة للدولة هذا التقرير " .

وقال ديفيد انه واثق من ان اريك ثوهير سيأمر البنوك المملوكة للدولة بالغاء الفرض المزمع لتحصيل النقد وشيكات الرصيد فى 1 يونيو لحماية عملاء ايه تى فى لينك والمجتمع الاندونيسى بشكل عام " .

وفي السابق، أبلغت شركة KKI جمعية البنوك الحكومية (Himbara) إلى لجنة الإشراف على المنافسة التجارية (KPPU) فيما يتعلق بفرض رسوم فحص الرصيد والسحوبات النقدية في أجهزة الصراف الآلي ذاتية الخدمة (ATM) التابعة لشركة لينك. وتتقاضى البنوك الأربعة المملوكة للدولة نفس الأسعار لمعاملات التحقق من الرصيد والسحوبات النقدية.

وقال ديفيد توبينغ إنها أرسلت رسميا تقريرا إلى وحدة حماية كوسوفو بشأن إجراءات هيمبارا في فرض رسوم التحقق من الرصيد والسحوبات النقدية ككارتلات مزعومة.

وعلاوة على ذلك، أوضح ديفيد أن هناك عدة أسباب وراء إبلاغ KKI عن هيمبارا إلى KPPU. أولا، أن البنوك في هيمبرا وهي مانديري وبري وبريتيش تيليكوم وBNI قد وقعت اتفاقية مع المنافسين لتحديد سعر السلع / الخدمات التي يجب أن يدفعها المستهلكون أو العملاء في نفس السوق عن طريق فرض رسوم التحقق من الرصيد والسحوبات النقدية لعملاء ATM Link بتاريخ 1 يونيو 2021.

وقال في 25 أيار/مايو إن "الإجراء الذي نشك فيه ينتهك المادة 5 من القانون رقم 5 لعام 1999 المتعلقة بحظر ممارسات الاحتكار والمنافسة التجارية".

ثانيا، إن تحديد فرض رسوم فحص الرصيد والسحوبات النقدية لعملاء ATM Link بتاريخ 1 يونيو 2021 هو عمل الشركات التي تقوم بإمبرام اتفاقيات مع المنافسين للتأثير على الأسعار التي يمكن أن تؤثر على حدوث ممارسات الاحتكار أو المنافسة التجارية غير العادلة (المادة 11 القانون رقم 5 لعام 1999).

وقال " وأخيرا ، فى الوقت الحالى فان اعتماد الجماهير على أجهزة الصراف الآلى كبير لدرجة أن تحديد تكلفة شيكات التوازن والسحوبات النقدية يضر كثيرا بالمستهلكين / المجتمعات ويخلق منافسة تجارية غير صحية " .

ولهذه الأسباب الثلاثة، يعتبر ديفيد أن تصرفات هيمبارا منافسة زائفة لأنه لا توجد منافسة تجارية في خدمة المستهلكين.

وأوضح قائلا: "يجب على الشركات أن تتنافس مع بعضها البعض لخدمة المستهلكين، ولكن هذا يؤدي حتى إلى تآكل أموال/مجتمع المستهلكين".

KPPU، وقال ديفيد، يجب أن تتوقف بحزم هذا الكارتل لحماية عملاء أجهزة الصراف الآلي لينك والمجتمع الإندونيسي بشكل عام.