تعزيز مناخ الأعمال، يفتح أيرلانغا قناة شكاوى على مدار 24 ساعة
جاكرتا - أطلقت الحكومة من خلال وزارة تنسيق الشؤون الاقتصادية قناة إلغاء القيود على الوحدات المهام لتعجيل برامج الحكومة الاستراتيجية (Satgas P2SP) كشكل ملموس من الالتزام في خلق مناخ أعمال ملائم وشفاف ومرن.
تم تصميم القناة لتصبح قناة رسمية للجهات الفاعلة في مجال الأعمال في تقديم الصعوبات التي تواجهها ، مع ضمان متابعة سريعة من الحكومة والوزارات / المؤسسات (K / L) ذات الصلة.
ويعد إطلاق قناة إلغاء التخزين في فريق العمل P2SP، الذي يمثل تطويرا لتنفيذ مهمة الفريق العامل 2، خطوة استراتيجية أيضا في تعزيز ثقة قطاع الأعمال والمستثمرين في التزام الحكومة.
من خلال القناة ، سيتم التعامل مع كل تقرير شكوى من خلال آلية متكاملة ، بدءا من التحقق والتحليل والمتابعة عبر K / L.
جاكرتا - قال وزير التنسيق الاقتصادي أيرلنجا هارتارتو إن القناة أكثر من مجرد حوض للشكاوى ، وأن قناة Debottlenecking Satgas P2SP أداة وطنية تدعم جدول أعمال كبير للنمو الاقتصادي ، وزيادة الاستثمارات ، وخلق فرص العمل.
ووفقا له ، مع نظام قائم على موقع ويب متصل من خلال رقم محدد للمحاولة (NIB) ، يمكن للاعبين التجاريين مراقبة تقدم الشكاوى في الوقت الحقيقي من خلال البوابة التي تم إعدادها.
"إن وجود القناة هو شكل حقيقي من حضور الحكومة في مساعدة قطاع الأعمال. نريد التأكد من أن كل لاعب في السوق لديه قناة رسمية لتقديم الصعوبات ، وكذلك الحصول على حل سريع من الحكومة. بهذه الطريقة ، نأمل أن يزداد ثقة قطاع الأعمال والمستثمرين ، بحيث يمكن أن يحفزا النمو الاقتصادي وخلق فرص العمل في إندونيسيا".
ويمكن الوصول إلى القناة للتظلم على مدار 24 ساعة من قبل الجهات الفاعلة في الأعمال التجارية من خلال صفحة lapor.satgasp2sp.go.id.
وستتابع كل تقرير قادم على الفور من قبل فرقة العمل حتى المستوى الوزاري والمؤسسات الفنية ذات الصلة من خلال منتدى تنسيق منتظم يعقد كل أسبوع.
"Hal ini memberikan rasa aman, kepastian, dan kepercayaan bahwa setiap aduan ditangani secara profesional. Kanal Debottlenecking ini dapat diakses 24 jam oleh pelaku usaha melalui https://lapor.satgasp2sp.go.id/ dan akan segera ditindaklanjuti oleh Satgas P2SP. Penyelesaian sampai dengan tingkat K/L teknis akan dibahas pada forum rutin setiap minggu," tuturnya.
وفي الوقت نفسه ، أصبح قناة Debottlenecking Satgas P2SP أيضا رمزا لتعزيز التنسيق بين K / L ، مع استجابة سريعة ومساءلة عالية.
وأضاف أيرلنجا أنه من خلال آلية عمل واضحة، تلتزم الحكومة بحضورها كشريك استراتيجي للأعمال التجارية في خلق نظام بيئي للاستثمار السليم والمستدام.
"من المتوقع أن يتمكن هذا العملية الشفافة والمسؤولة من تقليل العقبات البيروقراطية (debottleneck) ، وتسريع حل المشكلات ، وتوفير اليقين للأعمال التجارية" ، اختتم الوزير.
وللتوضيح، تتألف فرقة العمل P2SP من ثلاث مجموعات عمل (Pokja) وهي Pokja I مكلفة بتسريع تنفيذ وتنفيذ ميزانية البرامج الاستراتيجية الحكومية.
وتعمل الوحدة الثانية على تسريع تنفيذ البرنامج وحل مختلف العقبات أو إزالة العقبات.
وتركز الوحدة الثالثة على تسريع إكمال التنظيمات التي تشكل الأساس لتنفيذ البرنامج وتعزيز جوانب إنفاذ القانون.