تحسين الخدمة العامة، الجمارك وتحديث البوابات الرقمية

جاكرتا - أطلقت المديرية العامة للجمارك والمكوس (DJBC) رسميا وجها جديدا لموقع www.beacukai.go.id كجزء من التحول الرقمي للخدمات الجمركية والمكوسية.

وقال مدير الاتصالات والتوجيه لمستخدمي الخدمة الجمركية ، نيروالا دوي هيريانتو ، إن هذا التحديث يقدم تجربة رقمية أسرع وأخف وزنا واستجابة للخدمات العامة الأفضل.

وقال نيروالا إن تحديث هذا الموقع هو رمز لالتزام الجمارك بتحسين الخدمات العامة.

"يأتي موقع الجمارك الآن مع شاشات وتجارب جديدة أسرع وخفيفة وسهلة الاستجابة. نريد أن نضمن وصول الجمهور إلى المعلومات والخدمات الجمركية والمكوس بسهولة أكبر وأكثر ثقة" ، قال نيروالا في بيان ، الأربعاء ، 10 ديسمبر.

وأضاف أن جميع الميزات الموجودة على الموقع الجديد أعيد تصميمها بدقة لتكون أكثر ملاءمة للجوال ووفقا لسلوك المستخدم ، الذي يهيمن الآن على الوصول إلى المعلومات من خلال الأجهزة المحمولة.

ووفقا له ، فإن دمج مختلف الخدمات الجمركية والمكوسية في بوابة واحدة يسهل على الجمهور التنقل بين احتياجاتهم ، بدءا من المعلومات التنظيمية وإجراءات الخدمة والمرافق الجمركية وقنوات الاتصال والشكاوى العامة.

"إن الوصول إلى الخدمات الجمركية والمكوسية أصبح الآن أكثر عملية وسرعة وصداقة للجوال. جميع الخدمات الرسمية للجمارك في بوابة رقمية واحدة".

بالإضافة إلى تحسين مظهر واجهة الوجه ، أضاف أن هيكل المحتوى على موقع الويب يتم تعزيزه أيضا من خلال تنفيذ تحسين محركات البحث (SEO) ، بحيث يكون من الأسهل العثور على معلومات الجمارك من خلال محركات البحث.

ووفقا له ، فإن تصميم الملاحة البصري ، وتحميل الصفحة بشكل أسرع ، ونظام المعلومات المنظم يجعل هذا الموقع أكثر كفاءة وتكيفا.

وقال نيروالا: "من خلال تعزيز الاتصالات العامة والخدمات الرقمية على هذا الموقع، نريد أن نقدم تجربة شفافة ومتكاملة وذات حل لجميع مستخدمي الخدمة".

يعد تحديث هذا الموقع رمزا لالتزام الجمارك بتقديم خدمات عامة أفضل وحديثة. يمكن للجمهور البدء في الوصول إلى مختلف الميزات والخدمات من خلال www.beacukai.go.id.