يجب على الجهات الفاعلة في مجال الأعمال معرفة ، هذه هي الطريقة لاستخدام ميزة الرد السريع في WhatsApp Business

جاكرتا - إذا كان لديك عمل تجاري ، يوفر WhatsApp Business ميزة الرد السريع (الردود السريعة) التي تسمح لك بأن تكون قادرا على إرسال الرسائل التي غالبا ما تستخدم مع اختصار واحد فقط.

هذه الميزة مفيدة جدا في تسريع الاستجابات للمشتركين ، بما في ذلك الرسائل التي تحتوي على وسائل الإعلام مثل الصور ومقاطع الفيديو. يمكن للمستخدمين حفظ ما يصل إلى 50 ردا سريعا.

لتعيين رد سريع في WhatsApp Business ، اتبع الخطوات التالية:

يقدم WhatsApp Business تلقائيا بعض الردود السريعة بناء على ملفات تعريف الأعمال ، مثل ساعات العمل والعناوين ومعلومات المتجر.

لعرض واستخدام الردود الافتراضية، ما عليك سوى فتح أحد الدردشات، والنقر على عمود الرسائل، ثم النقر على الخط المائل (/)، أو فتح الدردشة > النقر فوق إرفاق > الرد السريع.

ومع ذلك ، إذا كانت هناك ردا سريعا لم يعد ذا صلة ، فيمكن للمستخدمين حذفه بسهولة كبيرة ، إليك الطريقة: