بدءا من التحسن ، يستهدف المدير العام للجمارك دجاكا القضاء على سيترا سارانغ بونغلي

ويستهدف أيضا إزالة وصمة العار السلبية المتعلقة بممارسات الرسوم غير القانونية التي كانت متأصلة تدريجيا.

"بدءا من الموارد البشرية ، بدءا من معداتها. نعم ، ربما الصورة في المجتمع بأن الجمارك هي عش السنونو ، والتي نقوم القضاء عليها شيئا فشيئا "، قال عندما التقى في المكتب الإقليمي للجمارك جاكرتا ، الأربعاء ، 3 ديسمبر.

وهو ينظر إلى انتقادات وزير المالية على أنها شكل من أشكال التقييم للمؤسسات التي يقودها وهو متفائل بأن الجمارك قادرة على إظهار تغييرات حقيقية في المستقبل.

"نعم ، النقطة المهمة هي أنه شكل ، ما هو اسمه ، تصحيح. شكل من أشكال التصحيح من الجمارك. بالتأكيد، الجمارك التي في المستقبل، ستحاول أن تكون أفضل".

وشدد دجاكا أيضا على أن حزبه لا يريد تكرار حادثة تجميد الوظائف الجمركية خلال عهد الرئيس سوهارتو.

في الفترة 1985-1995 ، تم تجميد عدد من سلطات الجمارك ونقلها إلى Societe Generale de Surveillance (SGS) من خلال PT Surveyor Indonesia لإجراء تحسينات.

"ما هو التاريخ المظلم في الفترة 1985-1995 ، لا نريد أن يحدث أو تكرر الجمارك ذلك. لذلك بالطبع، يجب على الجمارك تحسين نفسها للقضاء على الصورة السلبية".

وأوضح دجاكا أن الإصلاحات الداخلية ستشمل تحسين الثقافة التنظيمية، وتحسين الأداء، وتعزيز الرقابة في الموانئ والمطارات، وتحسين جودة الخدمات العامة.

"بالطبع ، المجتمع عندما نقدم الخدمات للمجتمع عندما يكون هناك عدم الرضا ، سنحاول شيئا فشيئا تحسينها" ، أوضح.

وكجزء من تحسين الأداء، قال إن الجمارك بدأت الآن في استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) لمنع الممارسات الخاضعة للفواتير في الموانئ. وتعترف دجاكا بأن النظام ليس مثاليا بعد، ولكن سيستمر تطويره.

"نعم ، بالطبع نحن نحاول الاستفادة من التكنولوجيا الموجودة حاليا ، كما هو الحال في الميناء لتجنب الخضوع للفواتير ، فقد بذلنا جهودا للاتصال الذكاء الاصطناعي. لذا فإن أداة المواهب التي لدينا هي التي طورناها مع قدرات الذكاء الاصطناعي. شيئا فشيئا، على الرغم من أنها ليست مثالية، لكننا حاولنا أن نؤدي إلى ذلك".