منع المنافسة الداخلية مع سيتي لينك ، جارودا إندونيسيا لإعادة تنظيم مسار
جاكرتا - ستقوم جارودا إندونيسيا بإعادة تنظيم محفظة طرق الطيران لمنع التعاقد مع شركتها الفرعية سيتي لينك إندونيسيا. وتعد هذه الخطوة جزءا من الركائز الأربع للتحول التي تقوم بها مجموعة جارودا إندونيسيا لتعزيز القدرة التنافسية.
وقال نائب الرئيس مدير جارودا إندونيسيا، توماس سوجارتو أوينتورو، إن ترتيب الطريق تم بعد أن أعادت الشركة تقييم محفظة خدمات جارودا وسيتي لينك.
"هذا التحول التجاري هو إعادة النظر في محفظة جارودا إندونيسيا وسيتي لينك ، وإعادة النظر في طرقنا وإعادة تنظيمها حيث تقدم جارودا وسيتي لينك الخدمات ونفعل ذلك حتى لا يتمكن جارودا وسيتي لينك من التغلب على بعضهما البعض" ، قال في RDP مع اللجنة السادسة لمجلس النواب افتراضيا ، الاثنين ، 1 ديسمبر.
مع إعادة تنظيم هذا المسار ، تابع توماس ، من المأمول أن تتمكن مجموعة جارودا إندونيسيا من تقديم خدمة أكثر شمولا لجميع العملاء.
وقال توماس إن مجموعة جارودا إندونيسيا لن تركز فقط على تحويل الأعمال، بل ستركز أيضا على تحويل الخدمات والتحول التشغيلي والتحول الرقمي.
بالنسبة لتحويل الخدمات ، قال توماس إن هذا تم لضمان إمكانية تنفيذ تجربة الطيران من العملاء باستمرار واستلامها.
وقال: "إن تحسين معايير الخدمة من البداية إلى النهاية هو التزام من مديرينا والذي سنقوم به على مراحل ، لكن هذا مجال نصبح فوزنا السريع".
أما الركيزة الثالثة، كما تابع توماس، فإن التحول التشغيلي يؤكد على الكفاءة سواء من حيث التكلفة أو العمليات التجارية. ومع ذلك ، فقد ضمن أن هذه الكفاءة لن تقلل من جوانب الجودة والسلامة.
أما بالنسبة للتحول الرقمي، فقال توماس، إن جارودا تشجع على استخدام التكنولوجيا والأتمتة وصنع القرار القائم على البيانات لتسريع وتحسين الدقة التشغيلية.
"هذا لا يشمل التكنولوجيا فحسب ، بل يشمل كيفية توفير القدرات التكنولوجية والأتمتة وصنع القرار القائم على البيانات الذي يمكن أن يزيد من دقة وتسارع ودقة تنفيذنا. لذلك هذا ما سنفعله في برنامج التحول لدينا في جارودا".