جاكرتا - يمكن أن يسبب ضررا ، وقد كشف خبراء الذكاء الاصطناعي عن المخاطر الكبيرة المضللة للمعلومات الذكاء الاصطناعي في القطاع المصرفي

جاكرتا - يعتبر تطبيق الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) مهما للقطاع المصرفي ، ولكن تعتبر هذه التكنولوجيا أيضا أن لها مخاطر كبيرة إلى حد ما. المخاطر الأكثر تضررا هي المعلومات المضللة.

وقال الرئيس التنفيذي لشركة kata.ai، إرزان راديتيا، إن تطبيق الذكاء الاصطناعي في القطاع المصرفي يعد بزيادة إنتاجية العمليات بنسبة تصل إلى 40 في المائة. وتشمل هذه الزيادة معالجة المستندات لتقديم الدعم للعملاء.

تلعب الذكاء الاصطناعي أيضا دورا رئيسيا في الكشف عن المخاطر المصرفية المختلفة عبر الإنترنت ، بدءا من الكشف عن الاحتيال ، والحد من مخاطر غسل الأموال المناهضة بنسبة تصل إلى 15٪ ، وزيادة العائد على الأرباح. كما أن استخدام الذكاء الاصطناعي يوفر تحسنا من حيث الإيرادات.

حجم الخسائر الاحتيالية والمعلومات المضللة الذكاء الاصطناعي

استنادا إلى بيانات من هيئة الخدمات المالية (OJK) ، أدت الاحتيال والاحتيال العميق إلى خسائر مالية في إندونيسيا وصلت إلى 7.8 تريليون روبية إندونيسية في الأشهر ال 12 الماضية. تظهر هذه البيانات أن الأمن في البنوك لا يزال غير قوي.

"لقد أصبح هذا خطرا يجب أن نكون جميعا على دراية به" ، قال إرزان في عرضه التقديمي في حدث SMBC TechConnect 2025 يوم الاثنين 24 نوفمبر. "من المهم أن ندرك هذا الخطر وما يمكننا القيام به لمنعه."

وردا على هذه التحديات الكبيرة، شدد إرزان على أهمية التنظيم الكافي. ووفقا له ، تحتاج الهيئات التنظيمية إلى وضع قواعد أمنية رقمية قوية وتحتاج الشركات في القطاعات ذات الصلة إلى تنفيذ أحدث التقنيات الخاصة بها.

التغلب على الاحتيال الذكاء الاصطناعي بدءا من الأشياء الصغيرة

بالإضافة إلى شركته، ذكر عرفان الجمهور بالمشاركة في منع الاحتيال أو الاحتيال باستخدام الذكاء الاصطناعي. يمكن للمستخدمين البدء من الأشياء الصغيرة دون إغراء أي رابط ، سواء كان الرابط باسم الهدايا أو التحذيرات.

"إذا حصلنا على رسالة عرض واحدة تستخدم الرابط ، فسنحتاج إلى معرفة ما إذا كان هذا حقيقيا أم لا. تحقق مما إذا كان نطاق البريد الإلكتروني يتوافق مع نطاق الموقع الأصلي وما إذا كانت البيانات المرسلة تأتي من التطبيق الأصلي".

مثال آخر على الوقاية هو عدم النقر على روابط من حسابات WhatsApp التي ليس لديها بقعة زرقاء بعد. يطلب من مستخدمي الخدمات المصرفية الرقمية أيضا عدم إعطاء أي رمز OTP إذا طلب شخص ما ذلك عبر الهاتف.

"علينا التحقق، علينا أن نكون حاسمين في تلقي المعلومات المقدمة. لذلك، القنوات والمحتوى والتأكيد (هذا مهم جدا للملاحظة)".