شركات التكنولوجيا الناشئة تمتثل لحظر وسائل التواصل الاجتماعي للمراهقين في أستراليا
جاكرتا - سترسل منصة التواصل الاجتماعي قريبا إشعارات إلى أكثر من مليون حساب مراهق في أستراليا في الأيام القليلة المقبلة. يتم منح هؤلاء المستخدمين ثلاثة خيارات: تنزيل بياناتهم أو تجميد حساباتهم أو فقدان الوصول بالكامل عندما يدخل الحظر المفروض على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للأطفال دون سن 16 عاما حيز التنفيذ في 10 ديسمبر 2025.
جاكرتا - يشاع أن تطبيقات مثل TikTok و Snapchat والمنصة المملوكة لشركة Meta - Facebook و Instagram و Threads - ستعطيل الحسابات المسجلة نيابة عن المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 16 عاما ، وفقا لخمسة مصادر مطلعة على الخطة.
بالنسبة لحوالي 20 مليون مستخدم آخر لوسائل التواصل الاجتماعي في أستراليا (حوالي 80٪ من السكان) ، لن يكون لهذه التغييرات أي تأثير كبير. تعد شركات التكنولوجيا بالامتثال للقواعد الجديدة بطريقة لا تتداخل مع راحة المستخدم.
وتمثل هذه الخطوة تغييرا كبيرا في المخاوف التي نشأت خلال العام الماضي، عندما حذر مشغلو المنصة من فقدان المستخدمين المحتملين وغرامات تصل إلى 49.5 مليون دولار أسترالي إذا لم يمتثلوا للقواعد.
من الناحية العملية ، ستستخدم الشركة برامج قائمة على الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) الموجودة بالفعل لتقدير عمر المستخدم - على سبيل المثال من خلال أنماط التفاعل مثل عدد "الإعجابات" وأنواع المحتوى التي يتم الوصول إليها - بدلا من طلب التحقق المتكرر من تاريخ الميلاد.
تم تطوير البرنامج في الأصل لأغراض التسويق. لن يتم استخدام تطبيق التحقق من العمر التابع لجهة خارجية إلا إذا اعترض المستخدم لأنه شعر بالحظر عن طريق الخطأ ، كما تقول المصادر.
ومع ذلك ، فإن هذا النظام لديه القدرة على مواجهة عقبات أولية. أظهرت التجارب أن تطبيقات التحقق من العمر لا تزال غالبا ما تكتشف سوءا - على سبيل المثال رفض المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 17 عاما أو بدلا من ذلك السماح للمستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 15 عاما. مثل هذه الأخطاء يمكن أن تفرض على الشركة عقوبات.
وفقا لجولي داوسون ، رئيسة السياسة في شركة التحقق الرقمي Yoti ، بالتعاون مع Facebook و Instagram و TikTok ، فإن التعطيل الناجم عن هذه العملية سيكون مؤقتا.
وقال: "يستغرق الأمر من أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع فقط حتى يعتاد الناس على هذا النظام الجديد ، ثم سيعمل كل شيء بشكل طبيعي".
ويعد الحظر جزءا من جهود الحكومة الأسترالية لحماية الأطفال من الآثار السلبية لوسائل التواصل الاجتماعي، بعد أن أظهرت وثائق ميتا الداخلية في عام 2021 وعي الشركة بالتأثير السلبي لمنصةها على المراهقين.
كما تم تشجيع الضغط السياسي من خلال الكتاب المباشر The Anxious Generation (2024) والحملة التي قادها فرع News Corp الأسترالي.
تتطلب هذه القاعدة الجديدة من الشركات حظر حسابات الأطفال دون سن 16 عاما دون الحاجة إلى إذن الوالدين ، ويجب تنفيذها في موعد لا يتجاوز ديسمبر 2025.
وقالت تيك توك، التي تدعي أن لديها 200 ألف مستخدم أسترالي تتراوح أعمارهم بين 13 و15 عاما، للبرلمان إنها تقوم بإعداد زر للإبلاغ عن المستخدمين دون السن القانونية.
وفي الوقت نفسه، قالت الشركة المحلية الوحيدة المتضررة، منصة البث المباشر كيك، إنها ستلتزم بالقواعد وتعد سلسلة من الخطوات الجديدة بعد تسليط الضوء على حالة البث المباشر التي أدت إلى الوفاة هذا العام.
يعمل تطبيق التحقق من العمر على تخمين عمر المستخدم من صور السيلفي. إذا اعتبرت النتائج خاطئة ، فيمكن للمستخدمين تحميل وثيقة هوية للتأكيد.
ومع ذلك ، فإن دقة هذه التكنولوجيا آخذة في الانخفاض بالنسبة للفئة العمرية من 16 إلى 17 عاما ، والتي نادرا ما يكون لديها أيضا هويات رسمية مثل رخص القيادة. وأشارت الحكومة إلى أن حوالي 600 ألف أسترالي كانوا في هذه الفئة العمرية.
"العديد من طرق التحقق الرقمية من العمر ستفشل في تلك الفئة العمرية" ، قال البروفيسور داسوين دي سيلفا من جامعة لا تروب. "بالنسبة لأولئك الذين تم حظرهم بشكل خاطئ ، قد يكون هناك انقطاع في الخدمة لعدة أيام أو أسابيع حتى يتم إصلاح النظام."
إذا سارت تنفيذ هذه القاعدة بسلاسة ، فقد تكون أستراليا مثالا للجهود العالمية للحد من التعرض للأطفال للمخاطر عبر الإنترنت ، مثل البلطجة ومشاكل الصحة العقلية.
طلبت بريطانيا وفرنسا أولا التحقق من العمر لمواقع المواد الإباحية ، في حين أعلنت الدنمارك مؤخرا عن خطط لحظر وسائل التواصل الاجتماعي للأطفال دون سن 15 عاما. ومع ذلك، في بعض البلدان مثل فرنسا وفوريدا، تواجه سياسات مماثلة تحديات لاعتبارها غير عملية وتنتهك حرية التعبير.
"يحقق العالم بأسره الآن في أستراليا. إنهم يرون هذا سلاحا جديدا لمواجهة المخاطر التي تنشأ من المنصات الرقمية "، قال ستيفن ويلسون ، مؤسس شركة استشارات التحقق من الهوية Locstep.
تتطلب القاعدة من الشركات اتخاذ "خطوات معقولة" لحظر حسابات القاصرين ، بما في ذلك الكشف عن استخدامات VPN التي تستخدم لإخفاء موقع الجهاز.
ومع ذلك ، وفقا لحسن أصفار ، وهو محاضر كبير في علوم الكمبيوتر في جامعة ماكواري ، تحتاج الشركة أيضا إلى أن تكون على دراية بظهور منصات جديدة لم يتم تغطيتها في اللوائح.
وقال: "ليس من المستحيل أن تكون هناك منصة أخرى ستحل محل دورها".