البحث الداخلي ل Meta: يعرض Instagram المزيد من المحتوى "قريب من اضطرابات الأكل" للمراهقين الخاضعين للخطر
جاكرتا (رويترز) - كشفت وثيقة داخلية حصلت عليها رويترز أن المراهقين الذين يبلغون عن مشاعر سيئة تجاه أجسادهم بعد استخدام إنستغرام يبدو أنهم يرون في كثير من الأحيان محتوى بعنوان "اضطراب الأكل المجاور" - أو محتوى يتعلق باضطراب الأكل وصورة الجسم السلبية - أكثر من المستخدمين الآخرين.
أظهرت أبحاث ميتا الداخلية أن المشاركات التي ظهرت على الصفحة الرئيسية للمراهقين غالبا ما تعرض أجزاء معينة من الجسم مثل الصدر والأرداف والفخذين ، مصحوبة بتقييم صريح لشكل الجسم ، بالإضافة إلى محتوى يسيء إلى نظام غذائي غير صحي أو عدم الرضا عن الجسم.
خلال العام الدراسي 2023-2024 ، أجرت Meta مقابلات مع 1,149 مراهقا لتقييم عدد المرات التي يشعرون فيها بالسوء في أجسادهم بعد استخدام Instagram. وكانت النتيجة مفاجئة: 223 مراهقا كانوا في أغلب الأحيان غير راضين عن أجسادهم، ويبدو أنهم رأوا 10.5٪ من المحتوى الذي يحمل عنوان اضطرابات الأكل، مقارنة ب 3.3٪ في مجموعات أخرى.
كتب باحثو ميتا أن المراهقين الذين غالبا ما يشعرون بعدم الرضا عن أجسادهم يرون ثلاثة أضعاف مثل هذا المحتوى أكثر من غيرهم من المراهقين. بالإضافة إلى ذلك ، غالبا ما يتم التعامل مع المجموعة أيضا مع محتوى استفزازي و "بالغين" ، بما في ذلك مواضيع "السلوك المعرض للخطر" و "العنف" و "المكافأة" - والتي تصل بشكل عام إلى 27٪ من إجمالي المحتوى الذي يرونه ، أي ما يقرب من ضعف مجموعة المراهقين الذين لا يبلغون عن مشاعر سلبية.
ومع ذلك ، أكدت Meta أن هذه الدراسة لم تثبت العلاقة المباشرة بين Instagram وظهور مشاعر سيئة تجاه الجسم. قد يكون المراهقون الذين لديهم بالفعل صورة جسم سلبية أكثر نشاطا في البحث عن مثل هذا المحتوى.
وقال المتحدث باسم ميتا آندي ستون في بيانه إن النتائج أظهرت التزام الشركة بفهم منتجاتها وتحسينها.
وقال: "هذا البحث هو دليل على أننا نفهم بجدية تجارب المراهقين ونستخدم هذه الرؤى لإنشاء منصة أكثر أمانا ودعمية". وأضاف ستون أن ميتا تحاول الآن الحد من المحتوى للمستخدمين دون السن القانونية لتتماشى مع معايير الأفلام PG-13.
ومع ذلك ، وجدت الدراسة أيضا عيبا كبيرا في نظام تصفية Meta: 98.5٪ من المحتوى الحساس الذي يحتمل أن يكون ضارا لا يتم اكتشافه بواسطة خوارزميات المراقبة الآلية. يعترف الباحثون بأن هذا "ليس مفاجئا" لأن النظام الجديد للكشف عن المحتوى الحساس لا يزال في مرحلة التطوير.
ومن نتائج البحث، وصف خبراء خارجيون مثل جيني راديسكي، أستاذة الطب البيولوجي من جامعة ميشيغان، النتائج بأنها "مقلقة ولكنها ذات مصداقية".
وقال راديسكي: "هذا يعزز الرأي القائل بأن المراهقين الذين يعانون من ضعف نفسي يتم تعريفهم بواسطة خوارزميات Instagram والحصول على المزيد من التعرض للمحتوى الضار".
تشمل بعض عينات المحتوى التي تعتبر إشكالية صورا لامرأة رقيقة في ملابس داخلية ومقاطع فيديو للقتال ورسم توضيحي تحت عنوان الاكتئاب مع تعليقات مثل "كيف يمكنني مقارنة" و "اجعلها تنتهي". حتى أن إحدى الصور تظهر عنق امرأة مصابة - على الرغم من أنها لا تنتهك قواعد النظام الأساسي ، إلا أن الباحثين حكموا على المحتوى بأنه متطرف للغاية لدرجة أنه تم تحذيرهم من "المحتوى الحساس" في تقاريرهم.
تعترف Meta نفسها بأن مجموعة واسعة من المجموعات - من الآباء والأمهات وأطباء الأطفال إلى المجالس الاستشارية الداخلية حول اضطرابات الأكل وصور الجسم - طلبت منذ فترة طويلة من الشركات الحد من انتشار المحتوى ذي الطابع الجسدي للمراهقين لأنه يحتمل أن يؤدي إلى تفاقم الرفاهية العقلية.
ويضيف البحث إلى قائمة طويلة من المخاوف العامة والمنظمة بشأن تأثير خوارزميات إنستغرام على الشباب، وسط تحقيقات اتحادية ودعاوى قضائية من عدد من مناطق المدارس في الولايات المتحدة تتهم ميتا بعدم حماية المستخدمين المراهقين من المخاطر النفسية على منصتها.