لا توجد تقارير عن أضرار ، تويوتا لا تزال تسحب 55 ألف وحدة من هذا النموذج ، لماذا؟

جاكرتا - أعلنت شركة تويوتا الأمريكية عن استدعاء نحو 55 ألف وحدة من طراز تويوتا سييننا بحلول عام 2025 ، على الرغم من عدم وجود تقارير رسمية من مالكي المركبات بشأن المشكلة التي تم العثور عليها. وقد اتخذت هذه الخطوة بشكل استباقي كشكل من أشكال التزام الشركة المصنعة بسلامة المستخدمين.

وفي بيانها الرسمي، أوضحت تويوتا أن المشكلة تكمن في أنسجة مقاعد الصف الثاني التي قد لا يتم تفريغها بقوة كافية. ويمكن أن تؤدي هذه الحالة إلى فقدان هيكل الكراسي قوته الثابتة عند حدوث تصادم بسرعة عالية، مما يزيد من خطر الإصابة بالركاب.

"على الرغم من عدم الإبلاغ عن أي حوادث حتى الآن ، قررنا الاستدعاء كإجراء احترازي. سلامة العملاء كانت دائما أولوية قصوى لشركة تويوتا "، كتبت الشركة في بيانها الرسمي نقلا عن CarBuzz ، الثلاثاء ، 14 أكتوبر.

وتضمن تويوتا أنه سيتم الاتصال بجميع مالكي المركبات المتضررة اعتبارا من ديسمبر 2025. وستقوم الشركة بإصلاح السيارة في الوكيل الرسمي عن طريق استبدال مسارات المقاعد من الطابق الثاني بمكونات تم تعزيزها. سيتم تنفيذ عملية الإصلاح بأكملها دون أي تكلفة لأصحاب السيارات.

كما حثت الشركة اليابانية مالكي Sienna 2025 على التحقق مما إذا كانت سياراتهم مدرجة في قائمة التراجع من خلال الموقع الرسمي لشركة تويوتا أو عن طريق إدخال رقم تحديد هوية السيارة (VIN).

بالإضافة إلى ذلك، توفر تويوتا الولايات المتحدة خدمة العملاء لمساعدة المستخدمين على الحصول على مزيد من المعلومات. وأكدت الشركة أن جميع الاستبدال والإصلاحات ستتحمل بالكامل من قبل تويوتا المعروفة أيضا باسم مجانا.