جاكرتا - أبلغ مستخدمو Pixel 10 عن تطبيق الانهيار المتكرر بعد تحديث أكتوبر

JAKARTA - طرحت Google للتو تحديث نظام أكتوبر لجهاز Pixel الأسبوع الماضي ، ولكن بدأ عدد من مستخدمي Pixel 10 في الإبلاغ عن مشكلة خطيرة: غالبا ما تتحطم التطبيقات على هواتفهم بشكل عشوائي.

تظهر بعض المؤشرات على Reddit أن طراز Pixel 10 Pro يبدو الأكثر تأثرا. ومع ذلك ، بدأت التقارير الواردة من مستخدمي Pixel 10 القياسيين في الظهور.

"بعد تحديث أكتوبر ، بدأت جميع التطبيقات في الانهيار العشوائي أو توقفت على شاشة الانزلاق. لقد حاولت إعادة التشغيل عدة مرات ، لكنها لا تزال تحدث "، كتب أحد المستخدمين الذين بدأوا المناقشة.

وأضاف مستخدم آخر: "بالأمس فقط واجهت هذا. إنه أمر مزعج للغاية. حتى لو كان التطبيق مفتوحا ، لم أستطع لمس أي شيء وانتهى بي الأمر بالانهيار أيضا".

الحل المؤقت

وسط العديد من الشكاوى، هناك مستخدم واحد يدعي أنه وجد حلا مؤقتا.

"الحل الذي وجدته هو: بعد تحديث Android Oktober ، قم بتعطيل تحديث Google Play Services ومتجر Google Play. لكن هذا سيجعلك خارج حساب Google على هاتفك ، لذا تأكد من أن لديك طريقة استعادة الحساب قبل القيام بذلك. "

ومع ذلك ، فإن هذه الطريقة محفوفة بالمخاطر ، لأن إزالة التحديثات على الخدمات الأساسية مثل Play Services و Play Store يمكن أن يؤدي إلى تعطيل النظام أو الوظائف الأخرى على الهاتف المحمول.

وأبلغ بعض المستخدمين أن هذا الحل كان ناجحا، بينما قال آخرون إن الحوادث لا تزال تحدث على الرغم من اتباع هذه الخطوات.

لم تعلق جوجل بعد

حتى الآن ، لم تصدر Google بيانا رسميا بشأن هذه المسألة. نظرا للعدد المتزايد من التقارير ، من المتوقع أن تصدر الشركة على الفور تصحيحات أو إصلاحات خطأ في المستقبل القريب.

إذا كنت مستخدما ل Pixel 10 أو Pixel 10 Pro ولم تقم بتثبيت تحديث أكتوبر ، فمن المستحسن تأجيله مؤقتا حتى يكون هناك إصلاح رسمي من Google.