BGN تستعد لقناة شكاوى MBG ، والوعود بالرد السريع
جاكرتا - أعدت الوكالة الوطنية للتغذية (BGN) قناة شكاوى لتسهيل الأمر على الجمهور بما في ذلك الآباء والجمهور للإبلاغ عن الشكاوى والانتقادات والمدخلات لتنفيذ برنامج الأكل الغذائي المجاني (MBG) في مناطقهم.
وقال نائب رئيس BGN Nanik S. Deyang إنه في الوقت الحالي ، يمكن للجمهور الوصول إلى صفحة "BGN.lapor.go.id" لإرسال الشكاوى والشكاوى والانتقادات لخدمات MBG في منطقتهم.
وقال نانيكمان: "لقد أعددنا ، في وقت لاحق adahotline (قناة الشكاوى ، محرر) ، حيث يمكن للجمهور أو الوالدين أو الجميع أو أي شخص أو الصحفيين الإبلاغ عن كل ما يحدث على الأرض وسيساعدنا هذا حقا على أن نكون قادرين على اتخاذ إجراءات سريعة".
واستهدف أن قناة شكاوى MBG يمكن أن تعمل هذا الأسبوع.
بالإضافة إلى ذلك ، قال نانيك إن BGN لديها أيضا حسابات رسمية على وسائل التواصل الاجتماعي وهي أيضا منفتحة على رسائل الشكاوى من الجمهور.
"على وسائل التواصل الاجتماعي نحن منفتحون. لذلك ، إذا أراد الناس DM (إرسال رسالة خاصة ، محرر) ، ثم الإبلاغ عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد استجبنا على الفور ، "قال نانيك.
Saat ini BGN menyediakan lamanhttps://bgn.lapor.go.iduntuk menampung aduan masyarakat. Laman itu memiliki bagian tersendiri untuk menampung aduan, aspirasi, dan permintaan aspirasi.
على نفس الصفحة ، هناك نموذج يجب ملؤه ، خاصة لعنوان التقرير ، ومحتوى التقرير ، وتاريخ الحادث ، وموقع الحادث ، وفئة التقرير.
كما لا داعي للقلق بشأن سرية هوياتهم، حيث توجد خيارات مجهولة المصدر وسرية. بعد ذلك ، يمكن لمقدم الشكوى أيضا إرفاق وثائق مختلفة كدعم لتقريرهم.
ضمن نانيك ألا تكون BGN غائبة ولم تغطي أي حوادث في تنفيذ MBG.
BGN ، وفقا لنانيك ، تعطي الأولوية للشفافية والمساءلة في تنفيذ MBG الذي هو البرنامج ذي الأولوية للرئيس برابوو سوبيانتو.