بنك مانديري يعمل على تحسين الخدمات الرقمية لعملاء الشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة والشركات

جاكرتا - كشف بنك PT Mandiri (Persero) Tbk (BMRI) أن الرقمنة لا تزال واحدة من المحركات الرئيسية للنمو في الربع الثاني من عام 2025.

وللعلم، سجل بنك مانديري أرباحا صافية موحدة بلغت 24.5 تريليون روبية إندونيسية في النصف الأول من عام 2025، بانخفاض 7.7 في المائة على أساس سنوي مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024 البالغة 26.55 تريليون روبية إندونيسية.

وقالت مديرة الشؤون المالية والاستراتيجية في بنك مانديري نوفيتا ويديا أنججرايني إنه حتى نهاية يونيو 2025 ، وصل تطبيق Livin' by Mandiri إلى 32.9 مليون مستخدم ، بزيادة قدرها 27 في المائة مقارنة بالعام السابق (على أساس سنوي / سنوي).

وفي الوقت نفسه، من الجانب التشغيلي، بلغ عدد المعاملات التي تم إجراؤها من خلال ليفين 2.23 مليار مرة، بزيادة قدرها 26 في المائة (على أساس سنوي)، مع قيمة المعاملات التي اخترقت رقم 2.097 تريليون روبية إندونيسية أو زيادة قدرها 11 في المائة (على أساس سنوي).

بالإضافة إلى كونها وسيلة للمعاملات ، أصبحت Livin' by Mandiri الآن مركزا للنشاط المالي للعملاء ، بما في ذلك عملية فتح حساب جديد ، والذي يتم الآن تنفيذ 91 في المائة رقميا.

وأوضح أن تكامل هذه الخدمة يمكن رؤيته أيضا من خلال أن 87 في المائة من رصيد توفير العملاء قد تم ربطه بالتطبيق.

وفي الوقت نفسه، أظهرت منصة ليفين التجار أداء قويا حيث بلغ عدد مستخدمي التجار 2.8 مليون مستخدم، بزيادة قدرها 35 في المائة (على أساس سنوي) اعتبارا من يونيو 2025.

ووفقا له ، فإن هذا النمو يعزز مكانة Livin' Merchant كحل رقمي للجهات الفاعلة في مجال الأعمال ، وخاصة قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة ، لتوسيع الوصول إلى الأسواق وتحسين الكفاءة التشغيلية بطريقة مستدامة.

وقال إنه بالنسبة للعملاء من الشركات والشركات الصناعية، يوفر بنك مانديري كوبرا من مانديري، وهي منصة رقمية فائقة سجلت قيمة معاملات بلغت 12،170 تريليون روبية إندونيسية أو زيادة بنسبة 22 في المائة (على أساس سنوي)، مع تواتر المعاملات التي تصل إلى 706 ملايين مرة أو تنمو بنسبة 14 في المائة (على أساس سنوي).

وقالت نوفيتا إن هذا الإنجاز أظهر تسارعا كبيرا، أكثر من الضعف مقارنة بالعام السابق، بما يتماشى مع استراتيجية بنك مانديري في دعم رقمنة القطاع الإنتاجي الموجه نحو التصدير.

"من خلال الابتكار المستمر في Livin و Livin' Merchant و Kopra ، يقوم بنك Mandiri ببناء نظام بيئي رقمي شامل ، بحيث يمكن الوصول إلى الخدمات المصرفية بطريقة أكثر صلة وسهولة وتكيفا مع احتياجات العملاء في جميع القطاعات" ، أوضح في بيانه ، الجمعة ، 19 سبتمبر.

وقال إن هذا التحول الرقمي ساهم أيضا في نمو الدخل القائم على الرسوم.

وفي الوقت نفسه، ساهم ليفين من مانديري في الربع الثاني من عام 2025 في نمو الدخل القائم على الرسوم بنسبة 17 في المائة (على أساس سنوي)، في حين حققت كوبرا مساهمة قدرها 1.15 تريليون روبية إندونيسية، مما يعكس الدور المتزايد للرقمنة في دعم الأداء المالي لبنك مانديري.

وتماشيا مع الالتزام بمبادئ البيئة والاجتماعية والحوكمة، يواصل بنك مانديري تعزيز محفظة التمويل المستدام حيث بلغ إجمالي التمويل المستدام لبنك مانديري حتى نهاية الربع الثاني من عام 2025 304.5 تريليون روبية إندونيسية، بزيادة قدرها 9.6 في المائة (على أساس سنوي).

ومن هذا المجموع، ساهم التمويل الأخضر بمبلغ 157.5 تريليون روبية إندونيسية أو نما بنسبة 13.3 في المائة (على أساس سنوي)، في حين بلغ التمويل الاجتماعي 147 تريليون روبية إندونيسية، بزيادة قدرها 5.9 في المائة (على أساس سنوي).

وأوضح أن هذا الالتزام حصل أيضا على اعتراف دولي بأن معهد التصنيف العالمي MSCI (Morgan Stanley Capital International) رفع تصنيف بنك مانديري للبنك الأوروبي من BBB في عام 2024 إلى AA في عام 2025 ، مما أظهر زيادة كبيرة في ممارسات استدامة الشركة.