دمج البيانات مع المديرية العامة للسكان والتسجيل المدني لتسريع عملية خدمة مبادرة الحزام والطريق
جاكرتا - نجح بنك PT Rakyat Indonesia (Persero) Tbk أو BRI في تحسين استخدام دمج البيانات السكانية مع المديرية العامة للسكان والتسجيل المدني (Dukcapil). هذا الابتكار هو واحد من الاختراقات الهامة لمبادرة الحزام والطريق في تشجيع الكفاءة التشغيلية، وتسريع عمليات الخدمة، وتعزيز ثقة العملاء.
وقد نقل ذلك مدير العمليات في مبادرة الحزام والطريق حكيم بوراتاما في حدث واحد للبيانات للجميع: قمة البيانات السكانية للفصل الدراسي الأول من عام 2025 في قاعة برج بنك ميجا ، جنوب جاكرتا ، الخميس (28/8). "من خلال التعاون الاستراتيجي مع دوككابيل ، تمكنت مبادرة الحزام والطريق من تعظيم عملية التحقق وإدارة المخاطر ، بحيث يمكن أن يصل صرف الائتمان الجزئي إلى 1 تريليون روبية إندونيسية يوميا. ويسمح لنا الوصول الواسع والدقيق إلى البيانات بتقديم خدمات أسرع بكثير وكفاءة وأمان للعملاء".
وبصفته بنكا يتمتع بأكبر قاعدة عملاء في البلاد، يقوم مبادرة الحزام والطريق كل يوم بنحو 500 ألف مرة بإمكانية الوصول إلى دوككابيل لمعالجة بيانات العملاء والعملاء المحتملين. قبل دمج البيانات ، تستغرق عملية التحقق من العملاء ساعات وتؤثر على جودة الخدمة. الآن ، مع نظام متصل مباشرة بقاعدة البيانات السكانية الوطنية ، تصبح العملية أسرع وأدق وأكثر كفاءة.
"إذا لم يكن هذا الوصول موجودا ، فمن المستحيل على مبادرة الحزام والطريق صرف قروض صغيرة بقيمة 1 تريليون روبية إندونيسية يوميا. التأثير ليس فقط على مبادرة الحزام والطريق ، ولكن أيضا على البرامج الحكومية التي نقوم بتنفيذها ، بما في ذلك توزيع المساعدات الاجتماعية و KUR ".
في العصر الرقمي ، تصبح البيانات أصولا استراتيجية. وأكد القاضي أن الفائز في المستقبل هو طرف متفوق في تكنولوجيا المعلومات وإتقان البيانات. يعد مفهوم الهوية الفردية القائم على أرقام الهوية الوطنية (NIK) أساس مبادرة الحزام والطريق في تقديم الخدمات المصرفية الحديثة. ويسمح هذا التكامل لمبادرة الحزام والطريق بالتحقق من البيانات في الوقت الفعلي، وتحسين دقة تقييم المخاطر الائتمانية، وتقديم خدمات أكثر تخصيصا وفقا لاحتياجات العملاء.
"نحن لا نعتمد فقط على البيانات من Dukcapil ، ولكن أيضا نجمعها مع سلوك العملاء مثل أنماط المعاملات ، وتفضيلات التسوق ، لعادات الاستهلاك. ويسمح هذا النهج لمبادرة الحزام والطريق بتقديم حلول مالية أكثر صلة واستهدافا".
تواصل مبادرة الحزام والطريق إجراء مناقشات مكثفة مع هيئة الخدمات المالية (OJK) وبنك إندونيسيا (BI) و Dukcapil لضمان تشغيل تنفيذ تكامل البيانات على النحو الأمثل ووفقا للوائح. بالإضافة إلى ذلك، تلتزم مبادرة الحزام والطريق بالحفاظ على أمن وسرية بيانات العملاء في كل عملية.
"نحن نضمن دائما أن يتم استخدام البيانات مع المبدأ التحوطي وحماية خصوصية العميل. إن التآزر مع المنظمين هو المفتاح لتوفير نظام بيئي آمن وشامل ومستدام للخدمات المصرفية الرقمية". (ADV)