دانامون التعليم العام #JanganKasihCelah حول الاحتيال عند التعامل في الأماكن العامة

جاكرتا - في عصر الرقمنة ، أصبحت العديد من الأنشطة اليومية أسهل ، أحدها هو المعاملات المالية ، لكن هذه الراحة تفتح أيضا ثغرات أو إمكانية الاحتيال / الاحتيال.

لذلك ، يلتزم PT Bank Danamon Indonesia Tbk (Danamon) من خلال الحملة #JanganKasihCelah بتقديم التعليم حول أهمية الحفاظ على البيانات الشخصية ، خاصة عند التعامل في الأماكن العامة. #JanganKasihCelah هو شكل من أشكال التزام دانامون كبنك موجه نحو العملاء ومزود حلول مالية موثوق به لحماية العملاء من مختلف الأنشطة التي يمكن أن تضر بهم.

وقد سهلت الرقمنة الناس في القيام بأنشطة مختلفة، بما في ذلك العمل باستخدام طريقة العمل من أي مكان (WFA) إلى المعاملات المصرفية التي يمكن الآن تنفيذها في أي مكان وزمان في الوقت الفعلي. استنادا إلى بيانات من تقرير إندونيسيا للألفية والجيل Z لعام 2025 ، يستخدم 4 من أصل 5 جيل الألفية والجيل Z تطبيقات التمويل الرقمي مثل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والمحافظ الإلكترونية لتشغيل معاملاتهم اليومية.

تظهر بيانات بنك إندونيسيا أيضا اتجاها إيجابيا للمعاملات عبر الإنترنت من خلال التجارة الإلكترونية التي قام بها الشعب الإندونيسي من عام 2019 إلى عام 2024. في عام 2019 ، بلغ إجمالي المعاملات 205.5 تريليون روبية إندونيسية وزادت بشكل كبير بنسبة 136.9 في المائة إلى 487.01 تريليون روبية إندونيسية في عام 2024. هذه الزيادة في المعاملات تفتح أيضا ثغرات أو احتمال حدوث احتيال أكبر.

ومع ذلك ، عند إجراء المعاملات الرقمية ، غالبا ما يواجه الأشخاص عقبات مثل الإشارات غير المستقرة ، وقوة جهاز ينفد ، وغيرها من العقبات التقنية. في مثل هذه الظروف ، ليس من غير المألوف أن يستخدم الناس المرافق العامة مثل Wi-Fi العامة ومنافذ الشحن المجانية دون متطلبات صعبة.

على سبيل المثال ، يمكن للناس الاتصال بشبكة Wi-Fi في المقاهي أو الشحن إما من خلال المقصورة أو منفذ USB أثناء وجودهم في المطار. كما توفر الأماكن العامة الأخرى مثل الحدائق ومحطات الحافلات خدمة واي فاي العامة للجمهور مجانا.

"يحث دانامون العملاء على إعطاء الأولوية دائما للأمن في إجراء المعاملات المصرفية في الأماكن العامة. مع المرافق العامة التي يمكن الوصول إليها مجانا ، يجب على العملاء أن يكونوا أكثر حذرا ويضمنون أن الاتصالات المستخدمة مشفونة بشدة. غالبا ما يستخدم المحتالون شبكة ذات تشفير ضعيف لسرقة البيانات الشخصية للعملاء من خلال نفس الشبكة. وفي الوقت نفسه ، يمكن أن يؤدي استخدام منفذ USB العشوائي إلى فتح الفرص لمجرمي الإنترنت لنشر البرامج الضارة في الأجهزة العامة لسرقة البيانات الشخصية مثل البيانات المصرفية. لهذا السبب ، يدعو دانامون الجمهور إلى #JanganKasihCelah إلى الاحتيال مع الاستمرار بحكمة في استخدام المرافق العامة "، قال أندرياس ك

استنادا إلى معلومات من وزارة المالية DGT ، تشمل عدة أنواع من الاحتيال الذي يمكن أن يحدث عند استخدام الشبكة العامة شخص في الهجوم المتوسط (MITM) حيث يتداخل المتسللون مع الاتصال بين الأجهزة والشبكة ، والتقليل من البيانات المرسلة عبر الشبكة ، وتوزيع البرامج الضارة أو نشر البرامج الضارة عبر شبكات غير آمنة ، والنقاط الساخنة المزيفة ، وهي شبكات Wi-Fi المزيفة المصممة لسرقة بيانات المستخدم.

من خلال هذه الحملة #JanganKasihCelah ، أكد دانامون للعملاء على الأشياء التي يجب مراعاتها قبل إجراء المعاملات الرقمية في الأماكن العامة ، مثل استخدام شبكة الهاتف المحمول الخاصة وتجنب الاتصال ب Wi-Fi العامة ، وتجنب استخدام منفذ USB العام وتفضل بنك الطاقة الخاص وتفعيل عاملين من المصادقة مثل البيومترية لتقليل خطر سرقة البيانات. بالإضافة إلى ذلك ، من المهم للعملاء الحفاظ على مسافة من الأشخاص المحيطين عند التعامل وعدم توفير بيانات شخصية مثل رموز OTP ، رموز CVV / CVC ، ورقم تسجيل الخصم لبطاقة الخصم / بطاقة الائتمان / بطاقة الشحن Danamon ، والوصول إلى D-Bank PRO لأطراف أخرى بما في ذلك أولئك الذين

عند إجراء المعاملات الرقمية ، يحث Danamon العملاء أيضا على عدم الوصول فقط إلى الروابط التي يقدمها طرف مجهول. إذا كنت ترغب في العثور على معلومات حول منتجات وبرامج Danamon ، فيمكن للعملاء زيارة www.danamon.co.id. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في الوصول إلى المعلومات من مؤسسات أخرى ، يحتاج العملاء إلى التأكد من أن الموقع الذي تمت زياره يستخدم بروتوكول HTTPS.

واختتم أندرياس قائلا: "إذا وجد العميل معاملة مشبوهة بعد إجراء المعاملة باستخدام تسهيلات عامة، نحثه على الاتصال فورا بدانامون من خلال وسائط الاتصال الرسمية لدينا، أحدها من خلال مرحبا دانامون في 1-500-090 إذا كان محليا و +62-21-23546100 إذا كان في الخارج".

بالإضافة إلى مرحبا دانامون ، يمكن للعملاء أيضا الاتصال ب Danamon من خلال وسائل الاتصال الرسمية الأخرى على النحو التالي: WhatsApp: Danamon Chat 0858-1-500-090 (حساب تم التحقق منه باستخدام علامة خضراء)- Facebook: Bank Danamon (حساب تم التحقق منه باستخدام علامة زرقاء)- X: @danamon (حساب تم التحقق منه باستخدام علامة صفراء) و @hellodanamon- Instagram: @mydamanamon (حساب تم التحقق منه باستخدام علامة زرقاء) و @lifeasdanamoners- YouTube: Bank Danamon- LinkedIn: PT Bank Danamon Indonesia Tbk (حساب تم التحقق منه باستخدام علامة رمادية)- TikTok: @bankdanamon

يمكن الوصول إلى مزيد من المعلومات حول طريقة الاحتيال وكيفية تجنبها في حملة #JanganKasihCelah من خلال موقع دانامون الرسمي على bdi.co.id/jangankasihcelah.