KAI تلغي رحلات تاكساكا وماناهان غدا تأثير Argo Bromo Anjlok
YOGYAKARTA - KAI Daop 6 Yogyakarta ألغت رحلة قطار تاكساكا علاقة يوجياكارتا - غامبير وقطار ماناهان سولو بالابان - غامبير يوم السبت (2/8) بسبب الاستمرار في التعامل مع قطار Argo Bromo Anggrek الذي انخفض في محطة Pegaden Baru ، سوبانغ ، جاوة الغربية.
يضمن مدير العلاقات العامة في Daop 6 Feni Novida Saragih التعامل مع الركاب وفقا للأحكام ويأخذ في الاعتبار عوامل السلامة الحالية.
"لقد قدمت KAI Daop 6 أيضا "استرداد خدمة" لركاب القطار المتضررين ونعتذر بغزارة" ، كما ذكرت عنترة ، الجمعة 1 أغسطس.
وفقا لفيني ، سيحصل ركاب القطار المتضررون على خدمات وفقا للوائح المعمول بها ، بما في ذلك استرداد رسوم 100 في المائة خارج رسوم الحجز للقطارات الملغاة.
وقال إن KAI فتحت خدمات "الاسترداد" وإعادة الجدولة في جميع عدادات المحطة ومركز اتصال KAI.
كما يتم تنبيه موظفي خدمة العملاء إلى تقديم أفضل المساعدة والحلول للركاب.
وقال فيني: "لا تزال KAI Daop 6 ملتزمة بإعطاء الأولوية للسلامة والراحة والخدمة الممتازة لجميع مستخدمي خدمة السكك الحديدية ، بالإضافة إلى التنسيق النشط للتعافي التشغيلي مع وحدات العمل ومناطق العمليات ذات الصلة".
في السابق ، انخفضت سلسلة قطارات Argo Bromo Anggrek بين جاكرتا وسيمارانغ في مستودع محطة Peganden Baru ، سوبانغ ريجنسي ، جاوة الغربية ، يوم الجمعة في حوالي الساعة 15.47 WIB.
ونتيجة لهذا الحادث، سافر عدد من القطارات من وإلى محطات مختلفة في داوب 4 سيمارانغ.
بالإضافة إلى ذلك ، تطبق KAI أيضا نمط تشغيل الالتفاف عبر الممر الجنوبي لبعض القطارات.