شاشة كاميرا Galaxy S25 فائقة الدقة مع مشكلة الضرب بعد التحديث ، يشتكي المستخدمون من صور برام
جاكرتا - يتم الآن تسليط الضوء على أحدث هاتف ذكي من طراز Samsung الرائد ، Galaxy S25 Ultra ، بعد أن أبلغ عدد من المستخدمين عن مشاكل هزة غريبة على الكاميرا ، خاصة بعد تحديث البرنامج في يونيو 2025. الميزة الرئيسية لكاميرا 200MP هي في الواقع مصدر خيبة أمل بسبب ظهور البقع أو البقع على العدسات فوق البنفسجية.
تم رؤية هذه المشكلة بوضوح في مقطع فيديو شاركه مستخدم X (@Samoneui8) ، حيث اهتزت الكاميرا الدالة التمهيدية ، مما تسبب في حدوث هتافات في الصور ومقاطع الفيديو. كما أبلغ بعض المستخدمين عن صوت هتافات باهتة يمكن سماعه عندما تحدث المشكلة.
السبب غير الواضح بعد ، يشتبه في وجود مشاكل في البرامج الصلبة
على الرغم من ظهوره في الأصل في وقت سابق من هذا العام ، إلا أن بروفة الكاميرا أصبحت أكثر وضوحا بعد تحديث One UI 7 (البرامج المؤكدة G928U1UEU2BXF7) الذي تم إصداره في يونيو. لسوء الحظ ، فإن جهود حل المشكلات تشبه:
- حذف مخبأ تطبيق الكاميرا
- إجراء إعادة تشغيل
- إعادة تعيين المصنع
لم يسفر الثلاثة عن أي نتائج. هذا يثير الادعاءات بأن المشكلة تأتي من الأجهزة ، وليس مجرد برامج خطأ.
وفقا لتقارير من منتديات Samsung و Reddit ، فإن المحرك الذي يركز على العدسة فائقة الشاشة - والتي يحدث أنها غير مجهزة باستقرار الصورة البصرية (OIS) - قد يكون السبب الرئيسي. ألقى بعض الفنيين المدعومين من سامسونج باللوم على الإضاءة الداخلية ، لكن التفسير لم يرد على سبب الصدمة الجسدية على العدسة.
النماذج القديمة تتأثر أيضا
ومن المثير للاهتمام ، ليس فقط S25 Ultra متأثرا. كما يبلغ بعض مستخدمي Galaxy S24 Ultra عن أعراض مماثلة ، على الرغم من أنها بكميات محدودة.
حتى الآن ، لم تصدر Samsung بيانا رسميا بشأن هذه المسألة. ومع ذلك ، يدعي عدد من المستخدمين أنهم تلقوا استبدال وحدة الكاميرا مجانا من خلال ضمانات رسمية.
بالنسبة للمستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة ، يوصى بزيارة مركز خدمة Samsung على الفور لإجراء فحص. إذا ثبت أنه يعاني من عيوب في الأجهزة ، فمن المحتمل أن تتمكن من الحصول على إصلاحات مجانية.
ومن المفارقات أن تحديث يونيو الذي يزعم أنه أثار المشكلة جلب أيضا رسوم متحركة أكثر دقة وميزات الذكاء الاصطناعي جديدة. ومع ذلك ، نظرا لأن معظم المستخدمين لا يعانون من أي انقطاع ، فإن السبب المحتمل للمتعة ليس فقط للتحديث.
لم تنتشر مشكلة الاهتزاز على كاميرا Galaxy S25 Ultra على نطاق واسع ، ولكن المزيد والمزيد من المستخدمين يتحدثون بصوت عال. إذا كنت تعاني من أعراض مماثلة - تحديد موعد الكاميرا الهتاف أو الصورة / الفيديو الهادئ - تحقق من مركز الخدمة على الفور.