فوائد التحول الرقمي في تحسين الخدمات في المستشفيات

جاكرتا - يمكن استخدام التحول الرقمي لتحسين خدمات المستشفيات الأكثر إنسانية.

جاكرتا - قال الأستاذ الدكتور حنانيل بي ويجايا ، MM ، M.Sc ، وكالة المخابرات المركزية كرئيس تنفيذي لشركة Bethsaida Healthcare إنها ليست ملتزمة فقط بجودة الخدمة ، ولكن أيضا باستخدام التكنولوجيا لتسريع تعافي المرضى وتحسين الكفاءة التشغيلية.

ويتضح ذلك من خلال تحقيق التحقق من صحة المستوى 6 من HIMSS EMRAM من قبل مستشفى Bethsaida Serang. تم تنفيذ التحقق من الصحة من قبل فريق HIMSS Global في الفترة من 10 إلى 12 يونيو 2025 من خلال عملية تقييم لأنظمة المعلومات المستشفى بما في ذلك دمج السجلات الطبية الإلكترونية ، وتطبيق إدخال أمر الطبيب الحاسوبي (CPOE) ، واستخدام البيانات التحليلية في صنع القرارات السريرية.

وقال مدير مستشفى بيثسايدا سيرانج الدكتور تيرتاموليا جواندي إن هذا الإنجاز كان له تأثير مباشر على تحسين جودة الخدمة.

وقال "من خلال نظام رقمي متكامل، يمكننا تسريع الاستجابات الطبية، والحد من مخاطر الأخطاء، وتحسين السلامة وتخصيص العلاج"، كما ذكرت عنترة.

ويشمل التحول الرقمي أيضا تنفيذ نظام إدارة الحلقة المغلقة، الذي يضمن الدقة في إعطاء الأدوية والدم وحليب الثدي من خلال مسح رمز الاستجابة السريعة. تم تجهيز النظام بدعم القرارات السريرية الذي يوفر تحذيرات من الحساسية وتفاعلات الأدوية والحالات الخاصة للمريض.

HIMSS EMRAM (نموذج اعتماد السجلات الطبية الإلكترونية) هو معيار عالمي يقيس اعتماد تكنولوجيا المعلومات في المستشفيات ، مع سبعة مستويات من 0 إلى 7. يشير المستوى 6 إلى أن المستشفى لديه بالفعل نظام متكامل ويدعم اتخاذ القرارات القائمة على الأدلة.

وأضاف مدير تكنولوجيا المعلومات في Bethsaida Healthcare حسن Widjaja أن هذا النجاح كان نتيجة للعمل التعاوني بين الفريق السريري والتكنولوجي.

وقال: "نحن نبني أنظمة هجينة سحابية وقابلية التشغيل البيني للبيانات باستخدام معايير HL7 و FHIR".

التحول الرقمي في المستشفيات لا يتعلق فقط بمتابعة أحدث التقنيات. علاوة على ذلك ، يتعلق الأمر بإنشاء نظام بيئي عمل أكثر تعاونا ، ويقلل من الأخطاء ، ويستجيب لحالة المريض. يمكن أن يتم تنفيذ نظام إعطاء الدواء ، على سبيل المثال ، باستخدام مسح رمز الاستجابة السريعة للتأكد من دقة الجرعة والوقت ومن الذي يتلقاها. قد يبدو هذا بسيطا ، ولكن في العالم الطبي ، يمكن أن تكون الأخطاء الصغيرة كبيرة.