منتجات الواردات غير القانونية منتشرة في التجارة الإلكترونية ، تشجع Dpr على تنظيم أقوى في قانون المستهلك
جاكرتا - سلط عضو اللجنة السادسة في مجلس النواب في جمهورية إندونيسيا، ريفقي عبد الحليم، الضوء على النتائج التي توصلت إليها ملايين السلع المستوردة غير القانونية من الصين أو الصين. وشدد ريفقي على الحاجة الملحة إلى إصدار قانون جديد لحماية المستهلك يمكنه تنظيم تسويق المنتجات من خلال وسائل الإعلام الرقمية، بما في ذلك عقوبات على المجرمين.
"يجب أن يحمي قانون حماية المستهلك المستهلكين من فيضان المنتجات غير القانونية التي يتم تسويقها من خلال وسائل الإعلام الرقمية" ، قال ريفقي عبد الحليم يوم الثلاثاء ، 27 مايو.
وكما هو معروف، تناقش اللجنة السادسة التابعة لمجلس النواب مراجعة قانون حماية المستهلك الذي سيحل محل القانون رقم 8 لعام 1999. يهدف هذا التعديل إلى تعديل اللوائح مع تحديات المستهلكين اليوم.
وقدر ريفكي أن مشروع قانون حماية المستهلك يجب أن يتضمن منصات رقمية في المناقشة من أجل ضمان حماية الجمهور كمستهلك.
وقال: "يجب أن يكون لهذا القانون الجديد قواعد أكثر شمولا ، من خلال دعوة المنصة أو التجارة الإلكترونية للجلوس معا".
كما ورد في التقارير ، قامت وزارة التجارة (Kemendag) بتأمين 1,680,047 سلعة مستوردة من الصين لا تتوافق مع الأحكام في Tangerang Regency ، يوم الخميس 22 مايو. وتألفت الملايين من المنتجات التي تم تأمينها من الأدوات اليدوية والمعدات الكهربائية والإلكترونيات وإكسسوارات الملابس ومنتجات الحديد أو الصلب ومشتقاتها التي بلغت قيمتها 18.85 مليار روبية.
يتم استيراد هذه المنتجات من قبل PT Asiaalum Trading Indonesia ، وهي مجموعة صناعية وتجارية واسعة النطاق لمواد البناء. ثم يتم تخزين هذه السلع المستوردة في مستودع في منطقة مقاطعة سيكوبا.
تعتبر الشركة قد انتهكت عددا من الأحكام المختلفة ، بما في ذلك المعيار الوطني الإندونيسي (SNI) ، والالتزام بإدراج الملصقات باللغة الإندونيسية ، والأمن ، والسلامة ، والصحة ، والبيئة (K3L) ، وعلامة تسجيل الدليل وبطاقة الضمان (MKG) ، وليس لديها وثائق منشأ استيراد.
تم الحصول على نتائج هذه السلع المستوردة غير القانونية من قبل وزارة التجارة من خلال ملاحظات على وسائل التواصل الاجتماعي تعرض الترويج للسلع المستوردة وتوزيعها عبر الإنترنت. وتواصل وزارة التجارة حاليا تتبع نتائج هذا الإشراف واستكشافه.
وبناء على النتائج التي توصلت إليها وزارة التجارة، سلط ريفكي الضوء أيضا على أهمية حماية المستهلك. لأن السلع المستوردة غير القانونية التي تم العثور عليها مثل أجهزة امتصاص الغبار والقفازات والأغنية وغيرها من الأدوات ، يتم تسويق السلع الإلكترونية والملابس للمستهلكين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والتجارة ، TikTok.
وقال ريفكي: "هذا يعني أن الجهات الفاعلة التجارية قد انتهكت قانون حماية المستهلك لأنها لا تبيع أو تسوق منتجاتها للمستهلكين بأمانة وفقا للوائح المعمول بها".
"بالإضافة إلى ذلك ، فإن الملاحظة المهمة أيضا هي أن الإشراف على المنصة لا يزال ضعيفا للغاية ، لأنه يمر بتسويق المنتجات غير القانونية" ، أضاف المشرع من Dapil East Java IV.
وفقا للرجل الذي يطلق عليه عادة Gus Rivqy ، فإن قانون حماية المستهلك القديم لم ينظم بالتفصيل فيما يتعلق بتسويق المنتجات غير القانونية من خلال وسائل الإعلام الرقمية. وحتى الآن، فإن المظلة القانونية المستخدمة للتوريط في الانتهاكات التي ترتكبها الجهات الفاعلة التجارية في مجال الإعلام الرقمي هي مجرد قانون المعلومات والمعاملات الإلكترونية.
"يمكن ملاحظة أن المادة 9 من قانون ITE تنص على أن الجهات الفاعلة التجارية التي تقدم منتجات من خلال الأنظمة الإلكترونية يجب أن توفر معلومات كاملة وصحيحة تتعلق بشروط العقد والمنتج والمنتج المعروض" ، أوضح Gus Rivqy.
وبالإضافة إلى حماية المستهلك من المنتجات غير المشروعة، سلط أعضاء اللجنة في مجلس النواب المسؤولين عن الشؤون التجارية والمنافسة التجارية الضوء أيضا على المشاكل المتعلقة بعدم العلاقة بين الجهات الفاعلة في مجال الأعمال والمستهلكين. وقال غوس ريفكي إن ذلك يحدث خاصة عندما يقدم المستهلكون شكاوى بشأن السلع أو الخدمات في وسائل الإعلام الرقمية.
وقال: "من بعض الحالات الموجودة، غالبا ما يفقد المستهلكون مطالب التشهير في وسائل الإعلام الرقمية".
من ناحية أخرى ، يشعر ريفكي بالحزن لأن المستهلكين الذين يتعرضون للأذى من قبل المنتجات غير القانونية أو السلع والخدمات التي تنتهك اللوائح ما زالوا نادر جدا في الحصول على تعويضات. ويرجع ذلك إلى أن الجهات الفاعلة التجارية غير المسؤولة أو المعرفة المستهلكة التي لا تزال غير مسؤولة فيما يتعلق بحقوقها.
في الواقع ، أضاف ريفكي ، التعويض للمستهلكين هو تنفس حماية المستهلك نفسها. "لذلك يجب على قانون حماية المستهلك الجديد تنظيم موقف متساو بين الجهات الفاعلة التجارية والمستهلكين" ، قال ريفكي.
واختتم قائلا: "أحدها هو أن ترتيب آلية للمستهلكين للحصول على تعويض يجب أن يكون أسهل نسبيا".