وزير التجارة بودي كاسيه خمسة نصائح ليصبح مستهلكا حرجا عند التعامل

جاكرتا - قال وزير التجارة (منداغ) بودي سانتوسو إن أهمية أن تكون مستهلكا حرجا وقدرا من خلال المعرفة والوعي والشجاعة للنضال من أجل حقوقه وتنفيذ التزاماته.

وقد نقل ذلك وزير التجارة بوسان في ذروة الاحتفال باليوم الوطني للمستهلك (هاركوناس) 2025 في تامان ميني إندونيسيا إنداه (TMII) ، جاكرتا ، الأحد 18 مايو.

يحمل الاحتفال بذكرى هاركوناس في 2024-2028 شعار "حماية المستهلك نحو إندونيسيا الذهبية" مع الموضوع الفرعي لعام 2025 هو حركة الالتزام المشترك لتحقيق المستهلكين الموهوبين.

وشدد بودي على أن المستهلكين ليسوا مستهلكين فحسب، بل هم أيضا محركون رئيسيون في خلق سوق صحية وتنافسية.

لهذا السبب ، حث بودي الجمهور على أن يصبح مستهلكا حكماء في التسوق لتلبية الاحتياجات المختلفة. كما شارك بودي عددا من النصائح لتصبح مستهلكا حرصيا وذكيا في المعاملات.

"من خلال Harkonas ، نريد أن نذكركم مرة أخرى بأن المستهلكين يجب أن يكونوا انتقاديين وذكيين وذكيين. المستهلكون هم المفتاح الرئيسي في التنمية. إذا كان المستهلكون أذكياء ، تشجيع الشركات المصنعة على إنتاج منتجات عالية الجودة وتنافسية "، قال في بيانه الرسمي ، الأحد ، 18 مايو.

خمس نصائح لتصبح مستهلكا حرجا وذكيا

شارك بودي خمس نصائح لتوجيه الناس للتحول إلى مستهلكين حرجين وذكيين في التعامل. أولا ، انتبه دائما إلى جودة المنتج والملصقات والتغليف.

ثانيا ، تابع بودي ، كن حذرا من أنك لست مغرورا بسهولة بالترويج للسلع الرخيصة ولكن ليس ذات جودة عالية. ثالثا ، انتبه إلى قراءة وصف العنصر ومراجعته. رابعا ، تجرأ على التحدث أو الشكوى إذا كنت تشعر بالظلم. خامسا ، اشتر دائما المنتجات المحلية.

"كما أدعو جميع الأطراف إلى شراء واستخدام المنتجات المحلية ، وخاصة منتجات الشركات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة (MSMEs). أن تكون مستهلكا قادرا يعني المساهمة في النهوض الاقتصادي للأمة".

وفي الوقت نفسه، حث المدير العام لحماية المستهلك والتجارة المنظمة (PKTN) في وزارة التجارة موغا سيماتوبانغ الجمهور على عدم التردد في تقديم الشكاوى إذا شعروا بالظلم في المعاملات التجارية.

وأكد موغا أن الحكومة قدمت قنوات شكاوى مختلفة لضمان أقصى قدر من حماية المستهلك. يمكن للجمهور تقديم الشكاوى من خلال الخط الساخن على الرقم +62 853 1111 1010 أو عبر البريد الإلكتروني إلى شكوى.konsumen@kemendag.go.id.

"يمكن للأشخاص الذين يقدمون شكاوى الاتصال بالوكالة العامة لحماية المستهلك (LPKSM) للتسهيل. في حالة حدوث نزاع ، يمكن تقديم التقارير إلى وكالة تسوية المنازعات الاستهلاكية (BPSK) المتاحة في كل مقاطعة. ويمكن للجمهور أيضا أن يبلغ الوكالة الوطنية لحماية المستهلك أو يذهب مباشرة إلى المديرية العامة ل PKTN من خلال قنوات الإنذار المتاحة".