Kemkomdigi: قواعد خدمة البريد لا تقتصر على العروض الترويجية المجانية
جاكرتا - ذكرت وزارة الاتصالات والرقمية (Kemkomdigi) أن لائحة وزير الاتصالات والرقمية رقم 8 لعام 2025 بشأن خدمات البريد التجاري لا تنظم أو تحد من برنامج الترويج للعطلات المجانية الذي يديره مزود خدمة الأعمال الإلكترونية.
"نحن بحاجة إلى تقويم ، هذه اللائحة لا تمس مجال الترويج المجاني للتجارة الإلكترونية" ، قال المدير العام للنظام البيئي الرقمي في وزارة الاتصالات إدوين هدايت عبد الله كما نقل عنه بيان صحفي للوزارة في جاكرتا ، السبت.
وقال إن اللوائح المتعلقة بخدمات المراكز التجارية تنظم توفير خصومات على أسعار الشحن من قبل شركات خدمات البريد السريع ولا تنطبق إلا في سياق التكاليف التي تخضع لهيكل التكاليف التشغيلية للساعي.
وقال: "ما نقوم بترتيبه هو خصم على رسوم الشحن التي يقدمها الساعي مباشرة في طلبهم أو عداداتهم ، ويقتصر على ثلاثة أيام كحد أقصى في الشهر".
وأوضح أن الخصومات المحدودة في الأسعار هي خصومات أقل من التكاليف الحقيقية للشحن ، بما في ذلك رسوم البريد السريع والنقل بين المدن والفرسان وغيرها من الخدمات الداعمة.
ووفقا له ، يتم تطبيق هذا الحكم لأنه إذا تم تنفيذ برنامج الخصم هذا النوع باستمرار ، فقد يكون له آثار سلبية ، مثل التسبب في خسائر الشركة ، وجعل البريد السريع منخفضا الأجور ، والتسبب في انخفاض جودة الخدمة.
"نريد إنشاء نظام بيئي صحي ومستدام وعادل لخدمات البريد. إذا استمرت التعريفات الجمركية في التراجع دون رقابة ، فإن رفاهية البريد السريع هي المخاطر. هذا ما نريد أن نعتني به معا".
وقال إدوين إنه يمكن للمستهلكين الاستمتاع ببرنامج ترويجي مجاني للشحن كل يوم إذا قدمت شركة تجارية إلكترونية إعانات للشحن كجزء من استراتيجيتها الترويجية.
"إذا قدمت التجارة الإلكترونية إعانات غير متوقعة كجزء من الترويج ، فهذا حقهم تماما. نحن لا ننظم ذلك".
وشدد على أن اللوائح المتعلقة بخدمات البريد التجاري تفرض لحماية الساعي وضمان جودة خدمات التوصيل ، وليس للحد من المستهلكين أو الجهات الفاعلة في مجال الأعمال الرقمية.
"نريد أن نتأكد من أن الساعيين يمكنهم العيش حياة كريمة وأن شركات الخدمات اللوجستية تستمر في النمو. الأمر لا يتعلق فقط بالتعريفات الجمركية، ولكن بالعدالة الاقتصادية".
وأضاف إدوين أن صياغة اللوائح المتعلقة بتنفيذ خدمات البريد التجاري سبقتها حوار مع الجهات الفاعلة في مجال الأعمال والجمعيات الصناعية للساعي وأصحاب المصلحة الآخرين ذوي الصلة.