الوجبات الخفيفة من خلال تطبيق لتكون نمط حياة ، تتبع صناعة الطهي الاتجاهات الرقمية
جاكرتا - لا يمكن فصل أسلوب حياة الجيل الأصغر سنا اليوم عن سهولة التكنولوجيا. واحدة من العادات التي تحظى بشعبية متزايدة هي طلب الطعام من خلال التطبيقات بسرعة وعملية وغالبا ما تكون مصحوبة بعروض ترويجية جذابة.
كما تشجع هذه الظاهرة مختلف العلامات التجارية للوجبات السريعة على مواصلة الابتكار في خدماتها الرقمية. استجابة لهذا الاتجاه ، أطلقت إحدى شبكات المطاعم الرائدة للوجبات السريعة مثل KFC Indonesia تحديثا على تطبيق الحجز عبر الإنترنت.
تم إطلاق هذا الإطلاق في حدث في جاكرتا ، لتلبية احتياجات جيل الشباب الذين أصبحوا الآن أكثر دراية بالعالم الرقمي ، وخاصة التطبيقات على هواتفهم المحمولة.
"هذا تحديث للتطبيق الحالي منذ سبع سنوات مضت. على الرغم من وجود العديد من تطبيقات الطلب عبر الإنترنت أخرى حاليا ، إلا أننا نأمل أن يصل هذا التطبيق إلى جميع القطاعات ، وخاصة العملاء المخلصين. لذلك ليس للتنافس ولكن لاستكمال بعضنا البعض "، قال كيفن أوغستو أسيرافي ، مدير مشاركة التسويق في KFC Indonesia في إطلاقه في جاكرتا ، مؤخرا.
يأتي أحدث إصدار من التطبيق مع واجهة أكثر حداثة بالإضافة إلى عدد من الميزات الجديدة المصممة لتوفير تجربة مستخدم أكثر متعة. على سبيل المثال، نظام عضوية متعدد المراحل يسمح للمستخدمين بالحصول على مزايا حصرية مثل الوصول إلى قسائم جذابة مختلفة.
ليس ذلك فحسب ، بل يمكن للعملاء أيضا جمع النقاط من كل معاملة يمكن استبدالها بعد ذلك بعروض ترويجية مختلفة. هذا عامل جذب خاص لجيل الشباب الذين يحبون البحث عن المزيد من القيمة مقابل كل عملية شراء لهم.
التصميم الأكثر انتعاشا والتنقل البصري هو أيضا في دائرة الضوء في هذا التطبيق الجديد. يمكن للمستخدمين الآن طلب طعامهم المفضل في عدد قليل فقط من الخطوات ، دون الحاجة إلى الانتظار في الطابور أو الاتصال بالخدمة اليدوية.
"هناك بالفعل العديد من التحديثات الأكثر تقدما. بدءا من تحسين خوارزميات نظام المراسلة، وتاريخ الطلب، إلى توصيات المنتج الأكثر تخصيصا".
ومن المثير للاهتمام أن هذا المطعم ينظم أيضا برامج السحب والجوائز المختلفة لتشجيع استخدام التطبيق. بدءا من أحدث الأدوات إلى حزم العطلات في الخارج يتم تقديمها كشكل من أشكال التقدير للعملاء الذين يستخدمون الخدمة الرقمية بنشاط.
من خلال التكيف مع عادات المستهلكين اليوم ، وخاصة الشباب ، فإن خدمة المطاعم السريعة الآن لا تتعلق فقط بسرعة العرض ، ولكن أيضا بالراحة والتجارب الرقمية المرضية.