كشفت شركة توغو للتأمين عن استراتيجية تنمية الموارد البشرية لزيادة الأداء

جاكرتا - الموارد البشرية (HR) هي جزء مهم يمكن أن يشجع الأداء التنظيمي للشركة.

بالطبع ، التحسين في جودة الموارد البشرية أمر مطلق يجب القيام به حتى تتمكن الشركة من تحقيق الأهداف المتوقعة.

لذلك ، نفذت PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia Tbk (Tugu Insurance) استراتيجيات مختلفة لتطوير الموارد البشرية لدعم تسريع تحقيق أداء الشركة.

في إدارة الموارد البشرية في Tugu Insurance ، يتم تنفيذ الاستراتيجية بدءا من مرحلة اكتساب المواهب إلى إنشاء استراتيجيات أجور جيدة وتنافسية.

تضمن Tugu Insurance تلبية احتياجات الموارد البشرية من خلال التخطيط الدؤوب للموارد البشرية وتحليل احتياجات الموارد البشرية المستدامة.

يجب أن تكون عملية التوظيف أيضا صحيحة على الهدف وتدعمها أنظمة وتقنيات تسهل العملية وتوفر أفضل تجربة للمرشحين.

بالإضافة إلى ذلك ، تقوم Tugu Insurance أيضا بعدد من الطرق لتكون قادرة على تحسين جودة موظفيها ، بما في ذلك من خلال إعادة صقل الموظفين ورفع المهارات.

يهدف هذا البرنامج أيضا إلى تحقيق الفعالية من حيث التكلفة ، أي الاستثمار الصحيح في أفضل المواهب ، سواء في عملية التوظيف أو التدريب أو دمج الموظفين.

وقال مدير الشؤون المالية والخدمات المؤسسية في توغو للتأمين إميل حكيم، إن شركة توغو للتأمين تواصل السعي لضمان أن تكون الشركة قادرة على المنافسة في الحفاظ على موظفين جيدين وذوي إمكانات عالية، من أجل الاستمرار في الإنتاج والبقاء في الشركة.

وقال: "لقد نفذنا برامج مختلفة لزيادة معرفة وخبرة الموظفين ، ونواصل غرس ثقافة الشركة من أجل استدامة الأعمال".

كان لتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية المختلفة التي تنفذها شركة Tugu Insurance تأثير مباشر على الأداء المالي ، وهو ما يمكن رؤيته في تقرير الأداء المالي للشركة.

يشمل التأثير المباشر الذي يمكن رؤيته في السنوات ال 3 الماضية ، كانت هناك زيادة في مختلف المعايير مثل إيرادات الأعمال ، ونتائج الاكتتاب ، ونتائج الاستثمار ، لزيادة الأرباح التشغيلية بما يتجاوز الإيرادات الأخرى.

بالإضافة إلى ذلك، فإن هذه الاستراتيجية لها أيضا تأثير إيجابي على مستوى مشاركة الموظفين، والذي يتم قياسه بناء على مسح نتائج التفاعل عند المستوى 82 (من أصل 100)، كما يؤثر بشكل غير مباشر على النجاح في تنفيذ القيم الأساسية الحية (AKHLAK BUMN) في شركة Tugu Insurance.

من ناحية أخرى ، نجحت هذه الاستراتيجية أيضا في تقليل معدل التحول التطوعي ، من 8.51 في المائة إلى 5.64 في المائة (ديسمبر 2023 إلى ديسمبر 2024).

كما حظي تنفيذ استراتيجية إدارة الموارد البشرية التي نفذتها شركة توغو للتأمين بتقدير من أطراف خارجية.

جاكرتا - أثبتت شركة توغو للتأمين إنجازاتها من خلال الحصول على جائزة مرموقة في حدث جائزة تجربة الموظفين الذي نظمته الموارد البشرية عبر الإنترنت في جاكرتا منذ بعض الوقت.

الموارد البشرية عبر الإنترنت (HRO) هي جزء من Lighthouse Independent Media القائم منذ عام 2004 ولديها تركيز ومصلحة في النهوض بالموارد البشرية.

بالإضافة إلى إندونيسيا ، يوجد هذا HRO في مختلف البلدان الآسيوية وسنغافورة وماليزيا وهونغ كونغ وتايلاند وإندونيسيا والفلبين في جائزة تجربة الموظفين لعام 2025 ، وقد نجحت Tugu Insurance في جلب جائزة عن فئة "أفضل تجربة على متن الطائرة" ، والتي استقبلها مباشرة إميل حكيم. هذه الجائزة هي شكل من أشكال التقدير للشركة المتفوقة في خلق تجارب إيجابية لموظفيها والتركيز على أربع ركائز أساسية مهمة في خلق تجارب إيجابية للموظفين ، وهي القيادة والتعلم والتورط والحصول على المواهب.

وأجرى التقييم ممارسو الموارد البشرية المحترفون بوصفهم قضاة مستقلين استندوا إلى عدة مؤشرات وقسموا إلى 4 أجزاء، وهي تحديات الأعمال والاستراتيجيات وآثار التأثير ونقاط التعلم.

وقال إميل حكيم إن جائزة "أفضل تجربة على متن الطائرة" هي شكل من أشكال التزام Tugu Insurance بتنفيذ التحول المستدام لتحقيق روح تحقيق الارتفاعات الجديدة التي هي هوية الشركة.

واختتم قائلا: "نأمل أن يستمر الحفاظ على هذا الإنجاز في شركة توغو للتأمين وسنحقق دائما تحسينات لتحسين تجربة الموظفين الإيجابية ، والتي يمكن أن يكون لها تأثير إيجابي على جميع أصحاب المصلحة".