جاكرتا - تدرك Google أن هناك خطأ فني أنشأ جدول مستخدم محذوف في الخرائط

جاكرتا - بعد عدة أسابيع من مستخدمي خرائط Google الذين أفادوا بأن جدول أعمالهم قد تمت إزالته من جميع الأماكن التي زاروها ، استجابت Google أخيرا للمشكلة.

في بيان ل The Verge ، قال متحدث باسم Google Genevieve Park إنه كان هناك خطأ فني تسبب في إزالة الجدول الزمني للمستخدم من الخرائط.

وقال المتحدث: "لقد واجهنا مشاكل فنية تسببت في حذف بيانات الجدول الزمني لبعض الأشخاص".

وشدد أيضا على أنه لا يمكن استعادة هذه البيانات. يمكن فقط للمستخدمين الذين يقومون بتمكين احتياطي البيانات استعادة الجدول الزمني الخاص بهم.

في السابق ، اطلعت عليه 9to5google ، أبلغ بعض الأشخاص أنه عندما يقومون بفتح جدول أعمالهم من قائمة حسابات خرائط Google على الهواتف المحمولة ، ظهرت رسالة كتب عليها "لم تكن هناك زيارات لهذا اليوم" في التاريخ الذي تحققوا منه.

نشأت هذه المشكلة منذ أن أعلنت Google في عام 2023 أنه سيتم حفظ سجل المواقع على خرائط Google على هواتف المستخدمين ، وليس السحابة.

الغرض من نقل البيانات هذا هو تحسين خصوصية المستخدمين ، حيث لم تعد Google تحتفظ ببيانات موقعهم. يتم منح المستخدمين حتى 9 يونيو لتخصيص هذا الإعداد الجديد.

ومع ذلك ، هناك ميزات النسخ الاحتياطي ونقل البيانات عند تحول المستخدم إلى جهاز جديد. لسوء الحظ ، إذا اختفت البيانات ، فلا يمكن للمستخدم الوصول إلى النسخ الاحتياطي والخيار الوحيد المتاح هو حذف البيانات.