ميزة جديدة في Access by KAI: يمكن للمسافرات الإناث اختيار الجلوس بين النساء

جاكرتا - أطلقت PT Kereta Api Indonesia (Persero) ميزة جديدة في تطبيق Access by KAI ، والتي تسمح للركاب ، وخاصة النساء ، بأن يكونوا أكثر راحة في اختيارهم.

من خلال هذه الميزة الجديدة ، يمكن للمسافرين الذين يشترون تذاكر القطار معرفة أنهم ممتلئون بالفعل بحوزة امرأة أو رجل. حتى يتمكنوا من تحديد مرافق كل منهم.

صرح نائب رئيس العلاقات العامة في KAI آن بوربا أن وجود هذه الميزة هو أحد جهود KAI في إيلاء الاهتمام لاحتياجات العملاء الإناث.

"مع هذه الميزة ، يمكن للمسافرات أن يشعروا براحة أكبر أثناء السفر. نأمل أن يؤدي هذا الابتكار إلى زيادة الشعور بالأمان وتوفير تجربة سفر أكثر متعة "، قالت آن في بيان مكتوب نقلته يوم الأحد 23 مارس.

ليس فقط من خلال تطبيق Access by KAI ، يمكن للعملاء الذين يشترون التذاكر من عدادات المحطة الآن أن يطلبوا من الضباط ، إذا أرادوا الجلوس بجوار امرأة.

في تطبيق Access by KAI ، ستكون تلك التي يشغلها الركاب الذكور رمادية ، في حين أن تلك التي تحتلها النساء ستكون وردية أو وردية.

لا يمكن استخدام هذه الميزة إلا من قبل أعضاء Access الذين يحجزون تذاكر للمسافرات الإناث وينطبقون على جميع قطارات المدينة الدولية ، ولا ينطبق على القطارات المحلية.

إذا كان هناك ركاب ذكر في طلب واحد ، فلن يتم عرض هذه الميزة. ومع ذلك ، لا تزال KAI تضمن حماية البيانات الشخصية للعملاء وفقا للسياسات المعمول بها.

كشفت آن أن الميزة مدفوعة بالحاجة إلى زيادة الشعور بالأمان والراحة للركاب الإناث. وبالتالي ، تلتزم KAI بتقديم خدمات شاملة وسليمة الاستجابة لاحتياجات العملاء.

واختتمت آن: "كشكل من أشكال الالتزام براحة العملاء، تواصل KAI تقديم ابتكارات قائمة على التكنولوجيا لتحسين تجربة سفر أكثر أمانا وراحة".