اتهمت خدمتان من Google بانتهاك قوانين مكافحة الاحتكار في أوروبا

جاكرتا - أعلنت المفوضية الأوروبية أن جوجل فشلت في الامتثال لقانون السوق الرقمية (DMA). يمكن رؤية هذا الفشل في خدمتيه ، وهما Google Search و Play Store.

في المرسوم المنشور ، ذكرت المفوضية الأوروبية أن Google تعامل مع بعض ميزات Google Search بشكل أفضل من خدماتها المنافسة. في الواقع ، لا ينبغي أن يتم تنفيذ هذا الإجراء من قبل الشركات التي تصبح gatekeeper.

"يجب ألا تقدم Gatekeeper خدماتها الخاصة تصنيفا أفضل من خدمات مماثلة من أطراف ثالثة. يجب أن يتم التصنيف بطريقة شفافة وعادلة وغير تمييزية".

خرق مكافحة الاحتكار واضح لأن بحث Google يعرض نتائج بحث أفضل من حيث التسوق وحجز الفنادق والنقل والنتائج المالية والرياضة من خدمات مماثلة من أطراف ثالثة.

بالإضافة إلى ذلك ، تجعل Google خدماتها أكثر بروزا من منافسيها. على سبيل المثال، تجعل Google نتائج البحث أكثر بروزا من خلال وضع ميزاتها في أعلى أو في مساحة مخصصة بتنسيق مرئي مثالي.

ويعتبر كلا الإجراءين انتهاكين لأحكام DMA. بالإضافة إلى ذلك، ذكرت المفوضية الأوروبية أن جوجل منعت مطوري التطبيقات من توجيه مستهلكيها إلى قنوات أخرى ووضعت سياسات ضارة على متجر جوجل بلاي.

وفقا للمفوضية الأوروبية ، تفرض Google على المطورين رسوما عالية لفترة طويلة جدا من الزمن. يتم فرض هذه الرسوم في كل مرة يشتري فيها المستهلكون سلعا أو يقومون بخدمات رقمية ، على الرغم من أن Google لا ينبغي أن تفرض على المطورين.

وقالت المفوضية الأوروبية: "يجب أن يكون Google Play قادرا ، مجانا ، على إخطار العملاء بدائل أرخص محتملة ، وتوجيههم إلى تلك العروض ، والسماح لهم بإجراء عمليات شراء".

بالنسبة لهذا القرار ، يتم تشجيع Google على إجراء العديد من التغييرات على Google Search و Play Store. بالطبع ، اعترض عملاق التكنولوجيا. في الواقع ، ذكرت Google أن قرارات المفوضية الأوروبية يمكن أن تضر بالشركات والمستهلكين.

أوضحت Google أن نتائج البحث على محركات البحث الخاصة بها تسهل الأمر على المستخدمين ، وليس تجعل الأمر صعبا. وفي الوقت نفسه، يقال أيضا إن نتائج المفوضية الأوروبية على جوجل بلاي كاذبة لأنها يمكن أن تزيد من خطر التعرض للبرامج الضارة والاحتيال.

"إذا لم نتمكن من حماية مستخدمينا من الروابط الاحتيالية أو الضارة التي تخرج مستخدمينا من بيئة Play الآمنة ، فإن اللجنة تجبرنا بشكل فعال على الاختيار بين نماذج مغلقة ونماذج غير آمنة" ، قالت Google.

كما نفت الشركة أنها فرضت رسوما غير معقولة على مطوري التطبيقات على Android أو Play Store. ووفقا له ، فإن الرسوم المفروضة تتوافق مع ما يقدمه لمستخدميه

"إذا لم نتمكن من فرض رسوم معقولة لدعم تطوير Android وخدمات Play التي نقدمها ، فلا يمكننا الاستثمار في منصات مفتوحة تدعم مليارات الهواتف في جميع أنحاء العالم" ، قالت Google.