تسبب تحديث Windows 11 في إزالة الركاب من الجهاز

JAKARTA - أطلقت Microsoft تحديثا لنظام التشغيل Windows 11 ، لكن هذا التحديث أضر بعدد من مستخدميها. وفقا للتقارير المتداولة ، أزالت Microsoft عن طريق الخطأ Copilot من الجهاز.

يجب أن يؤدي تحديث نظام التشغيل إلى تحسين أداء الجهاز وإضافة ميزات جديدة وإصلاح عدد من المشكلات. ومع ذلك ، فإن هذا التحديث الذي قام المستخدم بتنزوله يجلب في الواقع أخطاء لا يمكن التغلب عليها ، إلا إذا تصرفت Microsoft.

تطلق Microsoft دائما تصحيحا شهريا للتحديثات لنظام التشغيل Windows 11 وتم إطلاق آخر تحديث في 11 مارس. على الرغم من أن تصحيح الأمان هذا تمكن من معالجة عدد من المشكلات ، إلا أن هناك خطأ جعل Copilot يختفي.

وقال بعض المستخدمين، نقلا عن The Verge، إن هذه الأخطاء تركت Copilot غير قابلة للتعليق في شريط المهام وتم حذفه. وبهذه الطريقة، لا يمكن للمستخدمين المتضررين استخدام المساعد الافتراضي القائم على الذكاء الاصطناعي.

من غير المعروف على وجه اليقين عدد المستخدمين الذين تأثروا ومدى انتشارها ، لكن Microsoft تعرف عن هذه الأخطاء. لا توجد معلومات تقوم بها الشركة في صفحة تحديث Windows 11.

"نحن ندرك أن هناك مشكلة في تطبيق Microsoft Copilot تؤثر على العديد من الأجهزة" ، قالت Microsoft. وأوضحت الشركة أنه يجري إصلاح فقدان كوبيلوت.

في الوقت الحالي ، يمكن للمستخدمين المتأثرين إعادة تثبيت تطبيق Copilot من Microsoft وتضمين برنامجه يدويا. بمجرد التغلب بنجاح على مشكلة Copilot المحذوفة ، لم يعد المستخدمون بحاجة إلى تضمين Copilot يدويا.